Playtomic Manager: Preguntas frecuentes generales

¿Puedo obtener un código QR para que los jugadores reserven en mi Club?

Playtomic no ofrece una función de código QR integrada, pero puedes crear uno fácilmente tú mismo en solo unos pasos:

1. Ve a la página pública de tu Club en Playtomic
2. Copia el enlace — pulsa el botón Compartir en la parte superior derecha de tu perfil de Club
3. Pega el enlace en un generador de códigos QR (por ejemplo: qr-code-generator.com, canva.com, o cualquier herramienta de QR confiable)
4. Descarga tu código QR
5. Imprímelo o compártelo donde lo necesites — carteles, recepción, tu sitio web, Instagram, WhatsApp y más 🎾

Modo oscuro

El modo oscuro no está disponible actualmente en la app de Playtomic ni en Playtomic Manager. Sin embargo, puedes usar la extensión DARK READER de Chrome para Playtomic Manager y así activar un tema oscuro.

Sincronización con Google Calendar

No existe una integración incorporada para sincronizar automáticamente reservas, partidos abiertos o eventos de calendario con Google Calendar. Si necesitas esta funcionalidad, puedes acceder a los datos de reservas a través de la API de Playtomic para crear una integración personalizada.

Ajustes de idioma

El idioma que se muestra en Playtomic Manager está determinado por los ajustes de idioma de tu navegador. Para cambiarlo:

• Ve a los ajustes de tu navegador
• Navega a la sección de "idiomas"
• Configura tu idioma preferido

Formato de hora en el horario

El idioma de tu navegador también determina el formato de hora:

• Formato de 12 horas (AM/PM): Se muestra cuando el navegador está configurado en inglés de EE. UU.
• Formato de 24 horas (00:00-23:59): Se muestra cuando el navegador está configurado en español, italiano, inglés del Reino Unido u otros idiomas europeos

Recomendamos usar Google Chrome como tu navegador predeterminado, ya que Playtomic Manager está optimizado para Chrome.

Restricciones de edad para reservas

No es posible establecer un límite de edad para reservas o participación en partidos abiertos. Sin embargo, según las Condiciones Legales de Playtomic:

• Los usuarios deben tener al menos 18 años para utilizar los servicios de Playtomic
• Los usuarios entre 13 y 18 años pueden usar el servicio con el consentimiento y supervisión de sus padres o tutores
• Playtomic se reserva el derecho de solicitar una prueba de edad en cualquier momento

Algo salió mal

Si ves un mensaje de “Algo salió mal” en Playtomic Manager, prueba los siguientes pasos:

• Actualiza la página.
• Cierra la pestaña y abre Playtomic Manager de nuevo en una pestaña nueva.

En la mayoría de los casos, esto solucionará el problema. Si el error continúa, por favor contacta con nuestro equipo de Customer Care para recibir ayuda.