Cómo insertar la página de reservas de tu club de Playtomic en tu sitio web

Puedes añadir la página de reserva de pistas de Playtomic al sitio web de tu club, para que los jugadores vean tu disponibilidad y reserven sin salir de tu web. Este artículo explica qué enlace usar, cómo configurarlo y cómo solucionar los problemas más habituales.

¿Qué necesito para insertar mi página de reservas?

• Tu sitio web real guardado en Playtomic Manager. La página de reservas solo se puede insertar en el sitio web guardado en el perfil de tu club.
• El enlace de inserción de tu club. Siempre sigue este formato: https://playtomic.com/clubs/{nombre-de-tu-club}/embed

¿Cómo configuro el sitio web de mi club en Playtomic Manager?

1. Abre Playtomic Manager.
2. Ve a Ajustes > Club > Básico.
3. En Sitio web o red social, introduce la dirección del sitio web de tu club tal y como aparece en tu navegador cuando abres tu página de inicio (por ejemplo, https://my-awesome-club.com).
4. Guarda los cambios.

Nota: Para insertar tu página de reservas, este campo debe contener tu propio sitio web. Una página de redes sociales (como Instagram o Facebook) o una página de enlaces (como Linktree) no funcionará.

¿Cómo encuentro el enlace de inserción de mi club?

1. Ve a playtomic.com y abre la página de tu club.
2. Copia la dirección de tu navegador. Tiene este aspecto: https://playtomic.com/clubs/my-awesome-club
3. Añade /embed al final: https://playtomic.com/clubs/my-awesome-club/embed

Nota: Usa siempre playtomic.com, no playtomic.io. Los enlaces que empiezan por https://playtomic.io/wl/ tienen un formato antiguo y es posible que no carguen. Si tu sitio web todavía usa uno, sustitúyelo por tu enlace de inserción.

¿Cómo añado la página de reservas a mi sitio web?

1. Abre la página de tu sitio web donde quieres mostrar tu página de reservas.
2. Añade un iframe y pon tu enlace de inserción en su src.
3. Publica la página y comprueba que tu página de reservas se carga.

Nota: Si usas un creador de sitios web, añade el iframe con su bloque HTML o de inserción. Si otra persona gestiona tu sitio web, envíale tu enlace de inserción.

¿Por qué no se carga mi página de reservas insertada?

Si la página de reservas no se carga o muestra un error de conexión rechazada ("refused to connect"), revisa estos puntos.

El sitio web de tu perfil no es tu sitio web real

Si el perfil de tu club muestra una página de redes sociales o una página de enlaces, la página de reservas no se puede insertar. Actualízalo en Ajustes > Club > Básico > Sitio web o red social con la dirección de tu propio sitio web.

El sitio web de tu perfil no coincide exactamente con tu sitio

El sitio web guardado en tu perfil debe coincidir con el sitio web donde añades la página de reservas, incluido https y si usa www o no. Las páginas que van después del dominio no importan.

Si tu sitio es https://my-awesome-club.com:

• ✅ Correcto: https://my-awesome-club.com
• ✅ Correcto, con una página: https://my-awesome-club.com/book
• ❌ Incorrecto: http://my-awesome-club.com (falta la "s" de https)
• ❌ Incorrecto: https://www.my-awesome-club.com (tu sitio no usa www)
• ❌ Incorrecto: https://my-awesom-club.com (error en el dominio)

Si tu sitio usa www (por ejemplo, https://www.my-awesome-club.com), guárdalo también con www.

El iframe usa un enlace incorrecto

El src de tu iframe debe ser tu enlace de inserción.

• ✅ Correcto: https://playtomic.com/clubs/my-awesome-club/embed
• ❌ Incorrecto: https://playtomic.com/clubs/my-awesome-club (la página pública de tu club, sin /embed)
• ❌ Incorrecto: https://playtomic.io/wl/abcdef-ghij-klem-nopqrstuvwx (formato antiguo)
• ❌ Incorrecto: https://playtomic.io/my-awesome-club/abcdef-ghij-klem-nopqrstuvwx

Preguntas frecuentes

¿Puedo insertar mi página de reservas en un sitio web que no sea el de mi club? No. Tu página de reservas solo se puede insertar en el sitio web guardado en el perfil de tu club. Otros sitios, como los directorios, pueden enlazar a la página de tu club en playtomic.com.

No veo el campo Sitio web o red social en Playtomic Manager. ¿Qué puedo hacer? Puede que no tengas los permisos necesarios. Pide al propietario o administrador de tu club que lo actualice o que te dé acceso.

Sigue sin funcionar. ¿Qué tengo que enviar a Customer Care? Contacta con Customer Care por chat e incluye:

• El sitio web guardado en el perfil de tu club
• El código del iframe que estás usando
• Un enlace a la página de tu sitio web donde lo has añadido