Så läser du dina utbetalningsrapporter: Sammanfattning (PDF) och Transaktioner (CSV)

Varje utbetalning har två rapporter som du kan ladda ner i Playtomic Manager. Sammanfattning (PDF) visar dig totalbeloppen och Transaktioner (CSV) visar dig detaljerna för varje betalning och återbetalning. Tillsammans hjälper de dig att kontrollera dina utbetalningar och jämföra dem med dina serviceavgiftsfakturor.

🟢 OBS: Dessa rapporter är endast tillgängliga för klubbar som använder den Nya faktureringsmodellen.

Hur laddar jag ner mina utbetalningsrapporter?

1. Gå till menyn Betalningar och klicka på fliken Inkomster.
2. Hitta den utbetalning du vill ha (utbetalningarna visas från den senaste till den äldsta).
3. Klicka på Sammanfattning (PDF) eller Transaktioner (CSV) för att ladda ner rapporten.

Var 7:e dag blir en ny utbetalning med sina rapporter tillgänglig, i linje med ditt betalningsschema.

Vad innehåller Sammanfattning (PDF)?

• Sammanfattningstabell: de totala transaktionsbeloppen, Playtomics serviceavgifter, moms, de totala avgifterna (inklusive moms) och det slutliga beloppet som överförs efter avdrag.
• Månadsvis fördelningstabell: delar upp transaktionerna per månad, så att du kan stämma av utbetalningar som sträcker sig över två olika månader. Om utbetalningen bara gäller en månad ser du en enda rad.
• Beskrivning på kontoutdraget: hur betalningen kommer att visas på ditt bankkonto.
• Månadssummor: summan av alla dina utbetalningar för månaden, användbar för att jämföra med dina Playtomic-serviceavgiftsfakturor.

Vad innehåller Transaktioner (CSV)?

CSV-filen har en rad för varje betalning eller återbetalning som ingår i den utbetalningen. Kolumnnamnen är alltid på engelska, i alla språk i Playtomic Manager.

Överst i filen hittar du utbetalningens totalbelopp: Subtotal, Taxes, Total, Total net amount transferred och serviceavgiftens totalbelopp (B2B fee Subtotal, B2B fee Taxes och B2B fee Total).

Under totalbeloppen är de viktigaste kolumnerna:

• Identifiering: Payment id, Refund id, User name och Payout code.
• Datum och typ: Service date, Payment date, Payment method och Payment status. Statusen är Paid för en betalning och Refund för en återbetalning.
• Belopp: Total, Subtotal, Taxes, Tax rate och Net amount transferred.
• Serviceavgift: B2B fee rate, B2B fee Total, B2B fee Subtotal, B2B fee Taxes och B2B fee Tax rate.
• Butik: Store product name och Store product quantity.

Återbetalningar visas som negativa belopp, eftersom pengarna går tillbaka till spelaren.

Hur kontrollerar jag att CSV-filen stämmer med PDF:en?

1. Öppna Transaktioner (CSV) och Sammanfattning (PDF) för samma utbetalning.
2. Summera kolumnen Net amount transferred i CSV-filen. Återbetalningar är negativa, så de dras av automatiskt.
3. Jämför resultatet med Total net amount transferred överst i CSV-filen och med slutbeloppet i PDF:en. De ska vara lika.
4. För att kontrollera dina serviceavgifter summerar du B2B fee Total och jämför med B2B fee Total överst i filen.

För att stämma av din serviceavgiftsfaktura, läs Förstå dina B2B-tjänsteavgifter: hur de beräknas, faktureras och matchas mot dina utbetalningar.

När använder jag vilken rapport?

• Sammanfattning (PDF): för att se totalbeloppen för en utbetalning, hur den visas på ditt bankkonto och dina månadssummor.
• Transaktioner (CSV): för att hitta en specifik betalning eller återbetalning, eller för att förstå hur en utbetalning har beräknats.

FAQ

Varför ser jag negativa belopp i Transaktioner (CSV)? Negativa belopp är återbetalningar till spelare. Om totalen för en utbetalning är negativ, läs Varför fick jag en negativ utbetalning?

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta oss via livechatten. Vi finns här för att hjälpa dig!