Hur du lägger till och tar bort spelare i en privat bokning

Den här guiden visar hur du hanterar deltagare i en bokning direkt från Playtomic Manager.

Hur du lägger till en spelare

1. Gå till Schema och hitta bokningen, klicka sedan på den för att öppna bokningsdetaljerna
2. Under Deltagare, lägg till den nya spelaren:
   • Om spelaren redan är registrerad i din Playtomic Manager, skriv bara in deras namn för att hitta och lägga till dem
   • Om spelaren har ett Playtomic-konto men ännu inte finns i din Playtomic Manager, sök på deras e-postadress eller telefonnummer
   • Om spelaren inte har ett Playtomic-konto, lägg till dem som gäst
3. Klicka på Spara ändringar

⚠️ Kontrollera alltid noggrant att du lägger till rätt person. Spelaruppgifter är känsliga — att lägga till fel konto kan leda till tvister.

Hur du tar bort en spelare

1. Gå till Schema och öppna bokningen
2. Hitta de tre prickarna (⋮) bredvid spelarens namn och klicka på Ta bort från bokning

Några saker att tänka på:

• Du kan inte ta bort bokningsägaren (den första spelaren i Lag A) från en bokning
• Om spelaren betalade via appen, behandlas återbetalningen automatiskt
• Om spelaren betalade på klubben är du ansvarig för att utfärda återbetalningen direkt

Viktiga saker att tänka på

🎾Betalningstypen är viktig när du lägger till spelare: Bokningar kan ställas in på Delad betalning (varje spelare betalar sin andel) eller Enkel betalning (ägaren betalar allt). Se till att betalningsinställningen stämmer överens med vad som är överenskommet innan du lägger till deltagare.

🎾Registrera betalningar på klubben direkt: Om en spelare betalar på klubben, markera det som betalt direkt i Playtomic Manager. Om det inte registreras inom 2 timmar efter att matchen är slut kan systemet automatiskt debitera bokningsägaren, vilket kan vara svårt att ångra.

🎾Gäster behöver fortfarande betalningsuppföljning: Om du lägger till spelare som gäster, se till att följa upp deras betalning manuellt. Oallokerade obetalda andelar kan orsaka problem efter matchen.

🎾Gratisbokningar måste ändå stängas: Även om priset är satt till 0 €, måste du ändå välja en betalningsmetod och markera det som betalt — annars kan det förbli markerat som obetalt. Gratisbetalningar registreras i Playtomic Manager som betalda via Online betalningsmetod.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta vårt Customer Care-team. Vi finns här för att hjälpa dig!