Hoe je spelers toevoegt en verwijdert in een Open Match

Als manager kun je eenvoudig spelers toevoegen aan een wedstrijd met behulp van Playtomic Manager op zowel desktop als mobiel.

Stappen om een deelnemer toe te voegen

1. Selecteer de Wedstrijd: Klik op de wedstrijd in de Planning of open de wedstrijd via de lijst met open wedstrijden bij Wedstrijden.
2. Deelnemer Toevoegen: Klik op een lege plek en voeg de speler toe.
3. Kies Betaalmethode: Beslis hoe de speler zal betalen—ofwel Betalen in de app of Betalen met Wallet.
4. Opslaan: Klik op Wijzigingen opslaan.

Wanneer je een speler toevoegt, ontvangen ze een pushmelding op hun telefoon. Hiermee kunnen ze hun vergoeding rechtstreeks via de Playtomic-app regelen.

Betaling en Schuldenbeheer

Als een speler zijn vergoeding niet online betaalt, zal het systeem een schuld genereren op hun account. Deze schuld zal hen ervan weerhouden de app te gebruiken totdat deze is afbetaald.

💡 Opmerking: In Playtomic-wedstrijden kunnen spelers alleen betalen met een creditcard of Wallet—er is geen optie om te betalen bij de club. Dit zorgt ervoor dat de manager en andere deelnemers kunnen vertrouwen op de aanwezigheid van elke geregistreerde speler.

Verwijder een Speler uit een Open Wedstrijd

Moet je een speler verwijderen? Zo doe je dat:

1. Toegang tot de Wedstrijd: Ga naar de wedstrijd in de Planning of open de wedstrijd via de lijst met open wedstrijden bij Wedstrijden.
2. Deelnemer Verwijderen: Klik op de drie stippen naast de naam van de speler en selecteer Verwijderen uit wedstrijd.
3. Opslaan: Klik op Wijzigingen opslaan.

Dingen om te overwegen bij het verwijderen of vervangen van een speler

• Doe het vóór de deadline van 1 uur. Een Open Wedstrijd met slechts één, twee of drie spelers wordt automatisch 1 uur voor de starttijd geannuleerd, volgens de annuleringsregels voor Open Wedstrijden. Als je een speler verwijdert om een plek vrij te maken of om de speler te vervangen, doe dat dan vóór die deadline. Als de wedstrijd na de deadline met minder dan vier spelers overblijft, wordt deze automatisch geannuleerd.
• Voeg bij een vervanging direct de nieuwe speler toe. Nadat je een speler hebt verwijderd, heeft de wedstrijd minder dan vier spelers totdat de nieuwe speler is toegevoegd.
• De verwijderde speler krijgt een terugbetaling. Als de speler al heeft betaald, ontvangt de speler automatisch een terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.
• “Mijn partner toevoegen” telt voor twee plekken. Als de speler die je verwijdert is toegevoegd en betaald door een andere deelnemer met “Mijn partner toevoegen”, worden beide spelers verwijderd en terugbetaald. Er verschijnt een waarschuwing voordat je verdergaat.

Hoe je een speler vervangt in een Open Wedstrijd

Als een speler niet kan komen, kun je de speler vervangen door een andere speler. In Playtomic Manager verwijder je eerst de speler en voeg je daarna de nieuwe speler toe op de lege plek. Doe dit vóór de deadline van 1 uur.

Wie kan een speler vervangen

• Meer dan 24 uur voor de wedstrijd: spelers kunnen hun eigen plek annuleren in de Playtomic-app.
• Minder dan 24 uur voor de wedstrijd: spelers kunnen zichzelf niet annuleren of vervangen in de app. Ze moeten contact opnemen met de club en jij voert de wijziging door in Playtomic Manager.

Stappen om een speler te vervangen

1. Ga naar de wedstrijd in de Planning of open de wedstrijd via de lijst met open wedstrijden bij Wedstrijden.
2. Klik op de drie stippen naast de naam van de speler en selecteer Verwijderen uit wedstrijd. De plek van de speler is nu leeg.
3. Voeg de nieuwe speler toe op de lege plek.
4. Kies hoe de nieuwe speler zal betalen: Betalen in de app of Betalen met Wallet. De speler ontvangt een pushmelding om te betalen.
5. Klik op Wijzigingen opslaan.

💬 Hulp Nodig?

Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, maak je geen zorgen! 😊 Je kunt altijd contact met ons opnemen via de live chat. We zijn er om te helpen!