Open wedstrijden worden automatisch beheerd door Playtomic Manager en zijn beschikbaar tijdens alle tijdsblokken in het clubschema zodra ze geactiveerd zijn. 🎾
Je hoeft geen open wedstrijden actief aan te maken, aangezien dit volledig door de software wordt gedaan. Als manager zijn er echter enkele acties die je kunt ondernemen.
Waar open wedstrijden controleren
Om je open wedstrijden te controleren of beheren:
- Ga naar de sectie "Wedstrijden" in het menu aan de linkerkant.
- Gebruik de pijlen naast de datum om tussen dagen te navigeren, of klik op de datum om de volledige kalender te bekijken.
- Gebruik de beschikbare filters om wedstrijden te zien op locatie, wedstrijdtype, status of baantype.
Een bevestigde open wedstrijd annuleren
Als je een bevestigde wedstrijd moet annuleren, moet dit rechtstreeks in Playtomic Manager worden gedaan:
- Ga naar "Wedstrijden" in het menu aan de linkerkant.
- Zoek de wedstrijd die je wilt annuleren, klik op de drie puntjes ernaast.
- Selecteer “Annuleren”.
Het systeem zal om bevestiging vragen. Zodra bevestigd:
- Alle spelers worden automatisch terugbetaald. Als ze met een kaart hebben betaald, duurt de terugbetaling 2-10 werkdagen. Terugbetalingen naar de clubportemonnee zijn direct.
Een speler verwijderen uit een open wedstrijd
Spelers kunnen zichzelf uit een wedstrijd verwijderen via de app, zolang ze binnen het annuleringsbeleid vallen (tot 24 uur voor aanvang van de wedstrijd).
Als het annuleringsvenster is verstreken, kun je de speler handmatig verwijderen:
- Ga naar "Wedstrijden" in het menu aan de linkerkant.
- Klik op de betreffende wedstrijd.
- Klik op de drie puntjes naast de naam van de speler en selecteer “Deelnemer verwijderen”.
- Vergeet niet om op “Opslaan” te klikken om de wijziging te bevestigen.
Handmatig een baan toewijzen aan een open wedstrijd
Hoewel het systeem automatisch banen toewijst naarmate de wedstrijdtijd nadert, kun je indien nodig handmatig een baan toewijzen:
- Ga naar "Wedstrijden" in het menu aan de linkerkant.
- Klik op +Baan toevoegen.
- Bevestig door op “Bevestigen” te klikken.
Deze actie reserveert de baan in je schema, zelfs als er nog geen spelers zijn ingeschreven.
💬 Hulp nodig?
Als je vragen hebt of verdere assistentie nodig hebt, maak je geen zorgen! 😊 Je kunt altijd contact met ons opnemen via de live chat. We zijn hier om te helpen!
Opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.