Come impostare la disponibilità settimanale di un maestro e bloccare i giorni liberi

I maestri possono impostare un orario settimanale fisso per le lezioni private e bloccare giorni specifici, ad esempio per le vacanze. Questo articolo spiega dove fare ciascuna cosa e cosa vedono i giocatori.

Dove imposto la disponibilità e i giorni liberi di un maestro?

• Disponibilità settimanale (ad esempio, ogni giovedì mattina): si imposta una sola volta in Playtomic Manager, nella scheda Prezzi del maestro.
• Giorni liberi (vacanze, appuntamenti, pause): i maestri li aggiungono nella web app Playtomic Coach, con un Blocco di disponibilità.

Nota: Non puoi creare blocchi di disponibilità in Playtomic Manager. Solo i maestri possono crearli, in Playtomic Coach.

Come imposto la disponibilità settimanale di un maestro?

1. Vai su Scuola nel menu a sinistra.
2. Clicca sulla scheda Maestri.
3. Seleziona il maestro.
4. Vai alla scheda Prezzi.
5. Seleziona con il mouse un intervallo di data e ora. Si apre una nuova schermata.
6. Compila Sport, Campi, Prezzi, Durata della lezione e Numero di giocatori.
7. Imposta l'Ora di inizio/fine e seleziona i Giorni della settimana (ad esempio, giovedì dalle 9:00 alle 13:00).
8. Seleziona Consenti ai giocatori di prenotare questo maestro dall'app Playtomic così i giocatori possono prenotare lezioni private online.
9. Salva.

Questa disponibilità si ripete ogni settimana. Non devi modificarla quando il maestro si prende dei giorni liberi.

Nota: Per attivare la prenotazione online delle lezioni private, il maestro deve prima avere un prezzo impostato per una lezione di 60 minuti.

Come blocco un giorno o una settimana?

I maestri bloccano i giorni liberi nella web app Playtomic Coach (coaches.playtomic.io):

1. Apri Playtomic Coach e seleziona il tuo club.
2. Tocca il pulsante + oppure tocca uno spazio libero nella vista giornaliera.
3. Seleziona Blocco di disponibilità.
4. Scegli la data.
5. Spunta Tutto il giorno oppure imposta un orario di inizio e di fine.
6. Se vuoi, aggiungi un titolo (ad esempio, "Vacanze") e delle note.
7. Conferma.

Per bloccare una settimana intera: ogni blocco copre un solo giorno. Crea un blocco di tutto il giorno per ogni giorno in cui sei normalmente disponibile quella settimana. Ad esempio, se insegni solo il giovedì, blocca solo il giovedì della tua settimana di vacanza.

La tua disponibilità settimanale abituale resta invariata, quindi i giocatori potranno prenotarti di nuovo dalla settimana successiva.

Nota: Crea i tuoi blocchi il prima possibile, idealmente prima che quelle date si aprano alle prenotazioni secondo l'impostazione di prenotazione anticipata del tuo club. I blocchi non cancellano le lezioni già prenotate.

Cosa succede quando un maestro ha un blocco di disponibilità?

• Durante il blocco, i giocatori non possono prenotare una lezione privata con il maestro nell'app Playtomic.
• Le lezioni già esistenti in quell'orario non vengono cancellate. Se crei un blocco sopra lezioni esistenti, l'app te le mostra e confermi con Blocca comunque. Se necessario, cancella o riprogramma quelle lezioni separatamente.
• In Playtomic Manager, il maestro appare come Non disponibile quando il club lo aggiunge a una lezione in quell'orario, con il messaggio: "Maestro non disponibile. Questo maestro si è segnato come non disponibile per l'orario selezionato. Puoi comunque assegnarlo."
• I blocchi appaiono nella scheda Calendario del maestro in Playtomic Manager (Scuola > Maestri > [maestro] > Calendario). Non appaiono nel calendario dei campi del club.
• Due blocchi non possono sovrapporsi.

Chi può creare blocchi di disponibilità?

• I maestri devono avere accesso alla web app Playtomic Coach. Consulta Playtomic Coach web app.
• I maestri devono avere il permesso Blocchi di disponibilità in lettura e scrittura. Il club lo imposta in Impostazioni > Amministratori del club. La sola lettura non basta per creare, modificare o eliminare blocchi.
• I proprietari del club hanno questo permesso automaticamente.

Con quanto anticipo i giocatori possono prenotare una lezione privata?

• Dipende dall'impostazione di prenotazione anticipata del tuo club. Puoi verificarla o modificarla in Impostazioni > Struttura > Prenotazione.
• I giocatori non possono prenotare online una lezione privata che inizia entro le prossime 24 ore. Il club può comunque crearla da Playtomic Manager.

FAQ

Posso modificare o eliminare un blocco di disponibilità? Sì. Apri il blocco in Playtomic Coach per cambiare orari, titolo o note, oppure eliminalo per tornare disponibile.

Posso creare una lezione durante il mio blocco? Sì. L'app mostra un avviso e confermi con Crea comunque. Il blocco ferma solo le prenotazioni dei giocatori.

Posso bloccare più giorni con un solo blocco? No. Ogni blocco copre un giorno. Crea un blocco per ogni giorno.

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