Come aggiungere/rimuovere membri a una categoria utente

Dal tab Membri del beneficio:

1. Vai su Ricompense & Offerte nel menu laterale a sinistra e poi clicca sulla scheda Benefici.
2. Seleziona la categoria dall'elenco che vuoi applicare all'utente.
3. Clicca su Membri

• Per rimuovere un utente dalla categoria, trova l'utente nell'elenco o usa la barra di ricerca. Clicca sulla casella bianca accanto al nome dell'utente. Apparirà un pulsante Rimuovi membro in alto. Cliccalo per eliminare l'utente dalla categoria.
• Per aggiungere un utente, clicca sul pulsante Aggiungi nuovo membro a destra, cerca l'utente (che deve essere già registrato nel tuo Playtomic Manager) e, una volta trovato, aggiungilo alla categoria.

Ricorda che da qui puoi anche modificare la data di scadenza della categoria applicata all'utente (che appare di default). Ti basta selezionare la data nel calendario situato a destra.

Come aggiornare le categorie dei giocatori in blocco

Prima di iniziare:

• Crea prima la categoria in Playtomic Manager se non esiste già. Il nome della categoria nel tuo file di importazione deve corrispondere esattamente al nome nel sistema.

• Prepara il tuo file CSV: Crea un foglio di calcolo con queste colonne: 

  - Campi obbligatori: "name" (nome dell'utente); "email" (email dell'utente) 

  - Campi opzionali: "phone_number", includi il prefisso internazionale (es. 34 per la Spagna); "gender" - maschio o femmina; "birthdate" - formato: YYYY-MM-DD; "category_name" - nome esatto della categoria (come esiste in Playtomic Manager); "category_expires", data di scadenza nel formato YYYY-MM-DD (non può essere nel passato).

• Salva il file in formato CSV (in Google Sheets: File > Scarica > Valori Separati da Virgola). 
• Importa il file: Apri Playtomic Manager > Vai a Utenti > Importazioni >Clicca su Nuova Importazione > Seleziona Utenti e clicca su Avanti.
• Carica il tuo file CSV e clicca su Avanti.
• Rivedi e correggi eventuali errori se richiesto. Se ci sono errori, puoi scaricare le righe di errore per vedere istruzioni specifiche su come correggerli.

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