Kuinka tuoda käyttäjiä ja etuja Playtomic Manageriin

Asiakastuonnin avulla voit lisätä useita pelaajia Playtomic Manageriin kerralla — ja halutessasi liittää heille etuja (kategorioita tai jäsenyyksiä) samalla kertaa. Voit tuoda käyttäjiä yksittäisen klubin tasolla tai koko ketjullesi.

Ennen kuin aloitat

Jos tuot etuja asiakkaiden mukana, varmista, että kyseiset edut on jo luotu PT Managerissa:

• Klubin määrittämät edut (kategoriat) → Kuinka luoda/muokata käyttäjäkategoria
• Jäsenyyksinä myytävät edut → Klubijäsenyysominaisuus

Vaihe 1 — Valmistele taulukko

🎾 Luo taulukko, jossa on seuraavat sarakkeet.

🚨 Kentät, jotka on merkitty *:llä, ovat pakollisia. Loput voi jättää tyhjiksi, mutta älä poista sarakkeita tai otsikoita, muuten tuonti epäonnistuu.

• name\*: käyttäjän nimi
• email\*: käyttäjän sähköposti
• phone_number: käyttäjän puhelinnumero. Sen tulee sisältää maan kansainvälinen suuntanumero (esim. Espanjassa 34). Tämän tulee olla sen maan suuntanumero, jossa klubisi sijaitsee, ei pelaajan kotimaan.
• gender: käyttäjän sukupuoli (male tai female)
• birthdate: käyttäjän syntymäaika muodossa vuosi-kuukausi-päivä (YYYY-MM-DD).
• category_name: täytyy vastata järjestelmässä olevan olemassa olevan kategorian nimeä
• category_expires: käyttäjäkategorian vanhenemispäivä muodossa YYYY-MM-DD. Päivän tulee olla tänään tai myöhemmin
• benefit_price_id: jäsenyysetujen osalta — määrittää uusintahinnan
• next_due_date: seuraava jäsenyyden uusintapäivä (YYYY-MM-DD).

Vaihe 1 — Tiedoston muuntaminen CSV-muotoon

🎾 Kun olet täyttänyt kaikki tiedot, sinun tulee muuntaa tiedosto CSV-muotoon (Comma-Separated Values). Suosittelemme käyttämään Google Sheetsia tähän. Toimi näin:

1. Kopioi kaikki tiedot.
2. Valitse "liitä erityinen".
3. Valitse "vain arvot".

Sen jälkeen samasta tiedostosta:

1. Napsauta "lataa".
2. Valitse "Comma separated values".

Järjestelmä lataa tiedoston automaattisesti CSV-muodossa.

Vaihe 3 — Tietojen tuonti Playtomic Manageriin

Kun tiedot on muunnettu CSV-tiedostoksi, siirry Playtomic Manageriin aloittaaksesi tuonnin:

1. Siirry kohtaan Asiakkaat → Tuonnit → Tuo uusia asiakkaita
2. Vahvista, että sinulla on lupa tuoda asiakastietoja, ja napsauta sitten Seuraava
3. Lataa CSV-esimerkki varmistaaksesi odotetun muodon
4. Lataa oma CSV-tiedostosi ja napsauta Seuraava
5. Jos riveissä on virheitä, korjaa ne pyydettäessä

Voit tarkistaa, mikä meni vikaan tietyissä riveissä, napsauttamalla Lataa virherivit.

Tuonti organisaatiotasolla (ketju)

Jos hallinnoit useita klubeja, voit tuoda asiakkaita koko ketjuusi kerralla; mukaan lukien etujen määrittäminen klubikohtaisesti.

Löydät tämän kohdasta: Asiakkaat (organisaationäkymä) → Tuonnit → Tuo uusia asiakkaita

Prosessi on sama, mutta CSV-muoto on erilainen. Vakiosarakkeiden (name, email, phone_number, gender, birthdate) jälkeen voit lisätä klubikohtaisia etusarakkeita käyttämällä tätä nimeämiskaavaa:

• CAT_IMP-[clubname]-cat_name: etuuden nimi, joka liitetään kyseiseen klubiin (täytyy olla jo olemassa)
• CAT_IMP-[clubname]-exp_date: etuuden vanhenemispäivä, jos sovellettavissa (VVVV-KK-PP)
• CAT_IMP-[clubname]-benefit_price_id: etuus myyty jäsenyytenä — uusintahinta
• CAT_IMP-[clubname]-next_due_date: etuus myyty jäsenyytenä — uusintapäivä (VVVV-KK-PP)

Kun tiedot on ladattu, asiakkaat näkyvät:

• Asiakaslistassa (organisaatiotason asiakkaina)
• Kunkin klubin asiakaslistassa, jossa heille on määritetty etu

💡 Käytä CSV-esimerkkiä organisaatiotuonnin yhteydessä; se eroaa yksittäisen klubin versiosta ja näyttää vaaditun sarakeformaatin.

💬 Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, autamme mielellämme! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.