Miten lisäät/muokkaat/poistat asiakkaita

Playtomic Manager on suunniteltu helpottamaan urheiluseurasi hallintaa auttamalla sinua hallitsemaan Asiakkaat-osaa tehokkaammin.

Mitä voit tehdä Asiakkaat-osiossa

Tässä osiossa seurasi voi suorittaa useita tärkeitä tehtäviä:

1. Uusien asiakkaiden lisääminen
   Rekisteröityneet asiakkaat voidaan lisätä olemassa oleviin tai uusiin varauksiin.
2. Toistuvien varausten luominen
   Aseta nopeasti toistuvat varaukset helpottaaksesi varausprosessia.
3. Seuran lompakoiden hallinta
   Mahdollista käyttäjille tehdä verkkomaksuja hallitsemalla Seuran lompakoita.
4. Luokkien ja jäsenyyksien luominen alennettuun hintaan
   Paranna asiakaskokemusta tarjoamalla erikoishintaisia luokkia.
5. Käyttäjien tuominen
   Tuo käyttäjiä helposti olemassa olevasta tietokannastasi käyttäen CSV-tiedostoa.

Kuinka lisätä asiakas

Lisätäksesi asiakkaan Playtomic Manager -palvelussa, seuraa näitä ohjeita:

1. Klikkaa Asiakkaat vasemmanpuoleisessa valikossa.
2. Klikkaa "Uusi asiakas" -painiketta.
3. Täytä vaaditut tiedot ja klikkaa "Tallenna."

Vaaditut kentät sisältävät:

• Koko nimi
• Sähköposti
• Puhelin
• Sukupuoli
• Maa

⚠️ Tärkeää: Jos asiakas on jo vahvistettu Playtomic-käyttäjä, varmista että tiedot vastaavat heidän profiiliaan.

Kuinka muokata asiakasta

Muokataksesi asiakkaan tietoja:

1. Klikkaa Asiakkaat vasemmanpuoleisessa valikossa.
2. Klikkaa heidän nimeään listassa
3. Uusi ikkuna avautuu, jossa voit päivittää tiedot (paitsi vahvistetuille käyttäjille, tällöin vain he voivat muokata profiiliaan).

Käyttäjäpaneelista voit myös käyttää:

• Varaushistoriaa
• Seuran lompakon saldoa ja tapahtumia
• Perheenjäseniä (Voit lisätä perheenjäseniä ja luoda suoran yhteyden pääasiakkaan profiiliin. Tämä antaa pääasiakkaalle valtuudet hallita kaikkia viestintöjä ja maksuja heidän linkitettyjen perheenjäsentensä puolesta.)

Kuinka poistaa asiakas

Poistaaksesi asiakkaan:

1. Klikkaa Asiakkaat vasemmanpuoleisessa valikossa.
2. Klikkaa heidän nimeään listassa
3. Valitse näytön oikeassa yläkulmassa oleva harmaa kori-ikoni.

💬 Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, älä huoli! 😊 Voit aina ottaa meihin yhteyttä live-chatin kautta. Olemme täällä auttaaksemme!