Cómo añadir participantes a un torneo en Playtomic Manager

¿Necesitas inscribir a un jugador tú mismo? Este artículo explica cómo añadir participantes a un torneo desde Playtomic Manager, establecer una tarifa personalizada y elegir cómo se liquida el pago.

Cómo añadir un participante

1. Ve a Torneos.
2. Abre la sesión de torneo en la que quieres añadir al jugador.
3. Ve a la pestaña Jugadores.
4. Haz clic en Añadir participantes.
5. Añade al jugador.

Cómo personalizar la tarifa de un participante

Después de añadir al jugador, haz clic en Editar junto a su nombre e introduce un importe personalizado. Esto es útil para descuentos o precios especiales.

Cómo marcar el pago

Tienes dos opciones:

• Marcarlo como pagado en el club: usa un método de pago presencial o el bono monedero del Club, si el jugador tiene saldo suficiente.
• Dejarlo sin marcar: el jugador recibe una notificación push y un correo electrónico pidiéndole que pague en la app.

¿Cómo pagan los jugadores el torneo en la app?

Cuando dejas el pago sin marcar, el jugador puede pagar en la app de tres formas:

• Notificación push: al tocarla, accede directamente a la página de pago.
• Recordatorio de pago pendiente: aparece un mensaje de Pago pendiente en la pantalla de Inicio de la app. Al tocarlo, accede a la página de pago.
• Detalles del torneo: va a Perfil > Tu actividad > Eventos > Tus eventos, abre el torneo y paga desde ahí.

Los jugadores pueden pagar antes o después de que se juegue el torneo.

¿Cómo ayudan los pagos en la app a mi club?

• Los jugadores reciben una solicitud de pago en cuanto los añades.
• Puedes ver en tiempo real en Playtomic Manager quién ha pagado y quién no.
• Puedes cobrar los pagos antes de publicar el cuadro, lo que significa menos plazas sin pagar y menos ausencias.
• Funciona tanto para inscripciones individuales como de dobles.
• Tus reglas de cancelación y reembolso se siguen aplicando.

Cómo volver a añadir a un jugador que eliminaste por error

No hay un paso de recuperación. Añade de nuevo al jugador desde la pestaña Jugadores del torneo con Añadir participantes.

Preguntas frecuentes

• ¿Cambian los niveles de los jugadores cuando participan en torneos? No. Los torneos no afectan a los niveles de los jugadores.
• ¿Cómo se inscriben los jugadores a un torneo desde la app? Los jugadores pueden encontrar torneos en la pantalla Competir o en la pestaña Competiciones del perfil del club. Para más detalles, consulta Cómo unirse a un torneo.
• ¿Los jugadores tienen que reservar todas las sesiones de un torneo recurrente? No. Los jugadores pueden reservar sesiones individuales sin inscribirse en toda la serie.

💬 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, ¡no te preocupes! 😊 Siempre puedes contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!