Pagos recurrentes en línea para cursos

Los participantes del curso pueden disfrutar de la conveniencia de pagos mensuales automáticos para sus cuotas de curso.

Pagos en línea recurrentes para cursos

Desde el lado del Manager de Playtomic, esto es lo que necesitas hacer:

1. Crear un curso.
2. Ve a la sección 🎓 Academia.
3. Haz clic en la pestaña de Cursos.
4. En la lista de Cursos, haz clic en el nombre del curso.
5. Ve a la pestaña de Alumnos.
6. Haz clic en Añadir Alumnos.

💡 Una vez que añadas un jugador, recibirán una notificación para suscribirse al curso en la aplicación de Playtomic. Después de añadir su información de pago, las cuotas del curso se cargarán automáticamente el primer día de cada mes.

Cómo verificar los pagos del curso para un participante

1. Ve a la sección de 🎓 Academia.
2. Haz clic en la pestaña de Cursos.
3. En la lista de Cursos, haz clic en el nombre del curso.
4. Ve a la pestaña de Alumnos.
5. Haz clic en el nombre de un participante y verifica la pestaña de Recibos para ver todos los pagos mensuales.

La suscripción finalizará automáticamente cuando el curso termine.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se cobra al participante?
Los pagos se procesan automáticamente el primer día de cada mes a las 8:00 AM.

¿Puede el participante realizar un pago en el Club?
Sí, si no añaden una tarjeta de crédito en la aplicación, pueden pagar mensualmente en el club, y el club puede marcarlo como pagado en el club.

Si un jugador tiene una suscripción en línea activa, ¿puede realizar un pago en el Club?
No, los participantes con una suscripción en línea activa no pueden pagar cuotas futuras en el Club. Sin embargo, pueden pagar cuotas vencidas o pagos fallidos en el lugar.

¿Qué métodos de pago se pueden utilizar para la suscripción?
Tarjetas de crédito o débito.

¿Puede el club emitir reembolsos por cuotas pagadas en línea?
No, los pagos en línea no pueden ser reembolsados a través del sistema. El club debe emitir reembolsos manualmente.

Si el curso comienza en el futuro, ¿cuándo se cobrará la primera cuota?
La primera cuota se cobrará cuando el participante añada su tarjeta de crédito.

Si el curso ya ha comenzado, ¿cuándo se cobrará al participante?
Se les cobrará por el mes actual tan pronto como añadan su tarjeta de crédito.

💬 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, ¡no te preocupes! 😊 Siempre puedes contactarnos a través del chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte!