So nutzen Sie Playtomic Manager auf dem Mobilgerät

Playtomic Manager funktioniert im Browser deines Handys, nicht als herunterladbare App. Für die beste Erfahrung verwende den empfohlenen Browser (Safari auf dem iPhone, Chrome auf Android) und füge Playtomic Manager deinem Startbildschirm hinzu, damit es sich mehr wie eine App verhält.

Playtomic Manager auf dem Handy: Best Practices für Clubs

1) Wichtiges vorab

• Playtomic Manager ist eine Web-App, die du unter manager.playtomic.io öffnest.
• Es ist keine native App aus dem App Store oder Google Play.

2) Empfohlener Browser

• iPhone (iOS): Safari
• Android: Chrome

Warum das wichtig ist: Die Nutzung ist in der Regel stabiler im Standardbrowser des jeweiligen Systems.

3) Zum Startbildschirm hinzufügen (empfohlen)

So erhältst du eine „App-ähnliche“ Erfahrung mit weniger Browserleisten, die Platz einnehmen.

Auf dem iPhone (Safari):

1. Öffne Safari und gehe zu manager.playtomic.io
2. Tippe auf Teilen
3. Tippe auf Zum Home-Bildschirm
4. Benenne es „Playtomic Manager“ und tippe auf Hinzufügen

Auf Android (Chrome):

1. Öffne Chrome und gehe zu manager.playtomic.io
2. Tippe auf das ⋮ Menü (oben rechts)
3. Tippe auf Zum Startbildschirm hinzufügen oder App installieren
4. Bestätige

4) Zoom: Können Clubs hinein- und herauszoomen?

Das Zoomen mit zwei Fingern ist absichtlich deaktiviert, aber du kannst den Text über die Bedienungshilfen deines Handys vergrößern.

Text über die Handy-Einstellungen vergrößern

• iPhone: Einstellungen → Anzeige & Helligkeit → Textgröße (oder Einstellungen → Bedienungshilfen → Anzeige & Textgröße)
• Android: Einstellungen → Anzeige → Schriftgröße

5) Wenn etwas nicht auf den Bildschirm passt

• Drehe das Handy auf Querformat (seitlich), um mehr Platz zu bekommen.
• Einige Tabellen können auf dem Handy seitlich gescrollt werden.

6) Fehlerbehebung

Problem: Die Seite sieht falsch aus, ist eingefroren oder sehr langsam

• Schließe andere Tabs.
• Lade die Seite neu.
• Überprüfe WLAN oder mobile Daten.
• Aktualisiere den Browser.

Problem: Anmeldeprobleme

• Probiere den privaten / Inkognito-Modus.
• Leere den Browser-Cache und die Cookies.
• Sieh dir den Hilfeartikel an: Anmeldeprobleme bei Playtomic Manager

Problem: Funktionen sehen auf dem Handy anders aus

• Auf kleineren Bildschirmen können Menüs in ein oberes Menü (drei horizontale Linien) verschoben werden.
• Einige Funktionen sind auf dem Handy eingeschränkt. Für den vollen Zugriff auf alles in Playtomic Manager empfehlen wir die Nutzung eines Desktop-Computers.

Problem: Es kann keine Buchung aus dem Kalender erstellt werden

Um das Buchungsfenster im Kalender zu öffnen, musst du nicht wiederholt tippen. Drücke und halte den gewünschten Zeitraum einige Sekunden lang, bis sich der Buchungskonfigurationsbildschirm öffnet.

7) iOS vs Android: Gibt es Unterschiede?

• Die Funktionalität ist im Wesentlichen gleich.
• Kleine Unterschiede können auftreten, da die Browser Seiten leicht unterschiedlich darstellen, aber es gibt keine wesentlichen Unterschiede bei den Möglichkeiten für Admins.

8) Was Admins auf dem Handy tun können (wenn alles konfiguriert ist)

Auf dem Handy können Admins in der Regel die täglichen Abläufe erledigen, wie zum Beispiel:

• Terminverwaltung: Kalender einsehen, Buchungen verwalten, Offene Spiele verwalten, öffentliche und private Kurse verwalten, wiederkehrende Reservierungen bearbeiten und Sperrungen erstellen
• Kundenverwaltung: Kunden und deren Details innerhalb von Buchungen einsehen
• Tägliche Abläufe: Check-ins, Zahlungen, Chat mit Spielern
• Turnierverwaltung: Turniere einsehen, Anmeldungen und Einstellungen verwalten
• Berichte: Wichtige Leistungs- und Finanzberichte einsehen
• Playtomic Campus: Video-Tutorials und Schulungsinhalte ansehen