Berichte in Playtomic Manager

Berichte in Playtomic Manager gibt dir einen vollständigen Überblick über die Leistung deines Clubs. Du findest den Bereich im Hauptmenü auf der linken Seite. In diesem Artikel erfährst du alles über die Tabs, ihre gemeinsamen Funktionen und den Download von Daten.

Was kann ich in Berichte sehen?

Berichte ist in Tabs unterteilt, die jeweils einen anderen Bereich abdecken:

• Einnahmen: wie viel Geld dein Club einnimmt und woher es kommt
• Auslastung: wie deine Plätze genutzt werden
• Spieler: wer deine Spieler sind und wie sie mit deinem Club interagieren
• Zahlungseingang: ausstehende und offene Zahlungen
• Akademie (in US-Clubs Clinics & Courses genannt): wie deine Akademieprogramme laufen
• Store: welche Shop-Produkte du verkaufst und wie viel Umsatz sie bringen

Zu jedem Tab gibt es einen eigenen Artikel. Die Links findest du am Ende dieser Seite.

Was sehe ich auf Club-Ebene und auf Organisationsebene?

• Club-Ebene: Wenn du einen Club verwaltest oder einen Club innerhalb einer Organisation ansiehst, siehst du alle 6 Tabs.
• Organisationsebene: Wenn du Berichte aus der Organisationsansicht öffnest, siehst du 3 Tabs: Einnahmen, Auslastung und Spieler. Du kannst zur Ansicht eines beliebigen Clubs wechseln, um alle 6 Tabs zu sehen.

Welche Funktionen gibt es in allen Berichten?

Datumsfilter und Vergleiche

Wähle den Zeitraum aus, den du analysieren möchtest, und vergleiche ihn mit:

• dem vorherigen Zeitraum (gleiche Anzahl an Tagen direkt vor deiner Auswahl)
• dem gleichen Zeitraum der Vorwoche
• dem gleichen Zeitraum des Vormonats
• dem gleichen Zeitraum des Vorquartals
• dem gleichen Zeitraum des Vorjahres

Verschiedene Vergleichsmethoden können unterschiedliche prozentuale Veränderungen zeigen, vor allem wenn die Monate unterschiedlich viele Tage haben.

Datumsgranularität in Diagrammen

In Liniendiagrammen kannst du die Daten je nach gewähltem Zeitraum nach Tag, Woche, Monat oder Quartal gruppieren.

Klick- und Drilldown-Navigation

Klicke auf Diagramme und Tabellen, um Dimensionen wie Plätze, Sportarten oder Produkte genauer anzusehen.

Tooltips

Fahre mit der Maus über das ℹ️-Symbol neben einer Kennzahl oder einem Diagrammtitel, um zu sehen, was sie bedeutet und wie sie berechnet wird.

Sprache

Berichte werden automatisch in der Sprache deines Clubs angezeigt.

Kann ich die Daten aus Berichte herunterladen?

Ja. Du kannst die Daten herunterladen, die in deiner aktuellen Ansicht mit den gesetzten Filtern angezeigt werden. Die Datei enthält dieselben Summen, die du auf dem Bildschirm siehst. Einzelne Buchungen oder Zahlungen werden darin nicht aufgeführt.

Für detaillierte Daten nutze:

• Buchungsliste: Exportiere jede Buchung der letzten 3 Monate. Siehe Buchungsliste Menü.
• Zahlungsliste: Lade jede Zahlung des letzten Jahres herunter. Siehe Der Zahlungsbereich.
• Playtomic API: Rufe Zahlungen ab, die älter als 1 Jahr sind, mit Anfragen von jeweils bis zu 13 Monaten. Buchungsdaten über die API umfassen nur die letzten 3 Monate. Siehe Playtomic API: Umfassender Leitfaden.

Hinweis: Detaillierte Buchungsdaten, die älter als 3 Monate sind, sind nicht verfügbar. Für ältere Zeiträume zeigt Berichte nur Summen an.

Wie oft werden die Daten in Berichte aktualisiert?

Berichte werden stündlich aktualisiert. Sie sind nicht in Echtzeit. Wenn du Buchungen oder Zahlungen änderst, kann es bis zu einer Stunde dauern, bis die Daten aktualisiert sind.

Zahlen für vergangene Daten können sich ändern, wenn du später Buchungen oder Zahlungen in diesem Zeitraum bearbeitest oder stornierst.

Wo erfahre ich mehr über die einzelnen Berichte?

• Umsatzbericht
• Belegungsbericht
• Spielerbericht
• Bericht zur Zahlungseingabe
• Akademie-Bericht
• Ladenbericht

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