Berichte ist eine spezielle Funktion im Playtomic Manager, die Clubs und Organisationen einen vollständigen Überblick über ihre Geschäftsleistung bietet. Du findest sie im Hauptmenü auf der linken Seite des Playtomic Managers.
Berichte ist in Tabs organisiert, von denen jeder einen anderen Bereich der Aktivitäten deines Clubs abdeckt:
- Einnahmen — wie viel Geld dein Club generiert und woher es kommt
- Auslastung — wie deine Plätze genutzt werden
- Spieler — wer deine Spieler sind und wie sie mit deinem Club interagieren
- Zahlungseingang — ausstehende und offene Zahlungen
- Akademie (in US-Clubs Clinics & Courses genannt) — Leistung deiner Akademieprogramme
Jeder Tab wird in einem eigenen Artikel behandelt, der am Ende dieser Seite verlinkt ist.
Club-Ebene vs. Organisationsebene
Playtomic Manager unterstützt zwei Zugriffsebenen auf Berichte, abhängig davon, wie dein Konto eingerichtet ist:
- Club-Ebene: Wenn du einen einzelnen Club verwaltest oder einen einzelnen Club innerhalb einer Organisation ansiehst, hast du Zugriff auf alle 5 oben aufgeführten Tabs.
- Organisationsebene: Organisationen verwalten mehrere Clubs. Wenn du Berichte aus der Organisationsansicht aufrufst, siehst du nur 3 Tabs — Einnahmen, Auslastung und Spieler. Von dort aus kannst du jederzeit zur Ansicht eines einzelnen Clubs wechseln, um dessen vollständige 5 Tabs zu sehen.
Funktionen, die in allen Berichten verfügbar sind
Einige Dinge funktionieren in jedem Tab gleich:
Datumsfilter und Vergleiche
Du kannst den Zeitraum auswählen, den du analysieren möchtest, und ihn vergleichen mit:
- Dem vorherigen Zeitraum (gleiche Anzahl an Tagen direkt vor deiner Auswahl)
- Dem gleichen Zeitraum der Vorwoche
- Dem gleichen Zeitraum des Vormonats
- Dem gleichen Zeitraum des Vorquartals
- Dem gleichen Zeitraum des Vorjahres
Beachte, dass verschiedene Vergleichsmethoden unterschiedliche prozentuale Veränderungen anzeigen können, insbesondere beim Vergleich von Monaten mit unterschiedlicher Anzahl an Tagen.
Datumsgranularität in Diagrammen
Entwicklungs-Liniendiagramme ermöglichen es dir, die Gruppierung der Daten über die Zeit zu ändern — täglich, wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich — je nach ausgewähltem Zeitraum. So bleiben die Diagramme übersichtlich, egal ob du eine Woche oder ein Jahr betrachtest.
Klick- & Drilldown-Navigation
Du kannst direkt aus den Diagrammen und Tabellen durch verschiedene Dimensionen — wie Plätze, Sportarten oder Produkte — navigieren, um die Details hinter einer Zahl zu erkunden.
Tooltips
Achte auf das ℹ️-Symbol neben Kennzahlen und Diagrammtiteln. Wenn du mit der Maus darüber fährst, wird eine kurze Erklärung angezeigt, was diese Kennzahl bedeutet und wie sie berechnet wird — praktisch, wenn du dir nicht sicher bist, wie eine Zahl berechnet wird.
Lokale Sprachunterstützung
Berichte werden automatisch in der lokalen Sprache deines Clubs angezeigt.
Daten herunterladen
Du kannst die aktuell in deiner Ansicht angezeigten Daten exportieren, basierend auf den von dir gesetzten Filtern. Downloads enthalten nur das, was in deiner aktuellen Ansicht sichtbar ist — für größere Datenextraktionen oder individuelle Berichte verwende stattdessen die Playtomic API.
Wie oft die Daten aktualisiert werden
Berichte werden stündlich aktualisiert — sie sind nicht in Echtzeit. Wenn du Änderungen an Buchungen oder Zahlungen vornimmst, kann es bis zu einer Stunde dauern, bis die Daten dies widerspiegeln.
Daten sind zudem veränderbar: Zahlen für vergangene Daten können sich ändern, wenn du später Buchungen oder Zahlungen änderst oder stornierst, die in diesen Zeitraum fallen.
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