Spielerbericht

Der Bericht „Spieler“ gibt dir Einblicke in die Spieler, die deinen Club besuchen – wie viele einzigartige Spieler du hast, wie oft sie zurückkommen und wie sie mit deinen Aktivitäten interagieren.

Was du sehen kannst

• Die Gesamtzahl der einzigartigen Spieler in einem ausgewählten Zeitraum
• Spielerverhalten bei Buchungen, Turnieren, Ligen und anderen Aktivitäten
• Vergleiche zwischen Zeiträumen, um Wachstums- oder Bindungstrends zu erkennen
• Spieler nach Produkt, Spieler nach Geschlecht und Spieler nach Level Diagramme, die deine Spielerschaft nach diesen Dimensionen aufschlüsseln
• Spieler nach Vorteil, zeigt Spieler gruppiert nach ihrem zuletzt zugewiesenen Vorteil
• Ein Top-Spieler Diagramm, das deine aktivsten Spieler hervorhebt – klicke auf die E-Mail eines Spielers in diesem Diagramm, um mehr Details zu seiner Aktivität zu sehen
• Filter nach Sportart, Produkt, Vorteil, Spielertyp oder Standort (für Organisationen mit mehreren Clubs), um zu sehen, wo deine Spieler am aktivsten sind
• Eine Drilldown-Ansicht: Klicke auf einen beliebigen Spieler in der Tabelle, um eine detaillierte Ansicht seiner individuellen Aktivitäten zu öffnen

Was als „Neuer Spieler“ zählt

Ein Spieler gilt als neu, wenn er zum ersten Mal in deinem Club spielt, unabhängig von der Art der Aktivität. Dies basiert auf der gesamten Historie des Spielers in deinem Club, nicht nur auf dem von dir gewählten Zeitraum – wenn also die allererste Aktivität eines Spielers im letzten Jahr stattfand, wird er in einem Bericht für diesen Monat nicht als „neu“ angezeigt, selbst wenn dein Datumsbereich nur diesen Monat abdeckt.

Verwendung des Filters Spielertyp (Neu / Wiederkehrend)

Der Filter Spielertyp enthält zwei Kontrollkästchen, Neu und Wiederkehrend, die Spieler basierend auf dem Datum ihrer allerersten Aktivität identifizieren. Das bedeutet, dass er dir helfen soll, neue Spieler zu finden, und nicht die gesamte historische Aktivität von Spielern anzeigt, sobald sie als neu oder wiederkehrend klassifiziert wurden. Wenn du alles sehen möchtest, was ein bestimmter Spieler gemacht hat, verwende stattdessen die Drilldown-Ansicht in seiner Zeile.

Auf Organisationsebene

Wenn du mehrere Clubs verwaltest, ist der Bericht „Spieler“ auch auf Organisationsebene verfügbar und gibt dir einen umfassenderen Überblick über deine Spielerschaft in all deinen Clubs. Alle oben beschriebenen Diagramme und Filter sind auch hier verfügbar, zusätzlich zu:

• Ein Spieler nach Club Diagramm, das deine Spielerschaft nach Club aufschlüsselt
• Neue Spieler, die in der gesamten Organisation verfolgt werden, nicht nur in einem einzelnen Club
• Eine Frequenz-Metrik, die zeigt, wie oft Spieler innerhalb der Organisation spielen
• Eine detaillierte Spielerliste mit der vollständigen Liste aller Spieler in deiner Organisation und deren Aktivitäten

Von der Organisationsansicht aus kannst du weiterhin in den Spielerbericht eines einzelnen Clubs hineinzoomen.