Priser och prenumerationsplaner

Playtomic Manager Prenumerationsprocess

1. Välj din plan: Efter att ha konfigurerat Stripe kommer du att omdirigeras till faktureringsmenyn där du kan välja mellan följande planer:
   • Standard
   • Professionell
   • Mästare
   • Mästare
2. Betalningsvillkor: Du kan välja mellan:
   • Månadsvis
   • Årlig
3. Bekräfta ditt val: Klicka på Prenumerera knappen under din valda plan.
4. Kassaprocess: Du kommer att omdirigeras till Stripe kassafönstret för att ange dina kreditkortsuppgifter och slutföra din betalning genom att klicka på Starta provperiod knappen.
5. Gratis provperiod: Njut av de första två veckorna gratis för att testa plattformen. En tydlig indikation på när provperioden avslutas kommer att ges under kassan.
6. Acceptera integritetspolicyn: I det sista fönstret, acceptera integritetspolicyn för att slutföra din registrering.
7. Välkommen till Playtomic: Grattis, du är nu en del av Playtomic-familjen! 🎾

Vad händer om din prenumerationsförnyelse misslyckas?

Om en automatisk förnyelsebetalning misslyckas (till exempel på grund av otillräckliga medel eller ett utgånget kort) har din klubb 5 dagar på sig att betala. Under dessa 5 dagar förblir din klubb aktiv.

Försöker Playtomic dra betalningen igen?

Ja. Vår betalleverantör, Stripe, försöker automatiskt dra betalningen igen med den betalningsmetod som är sparad för din klubb. Datumen för nya försök är inte fasta. Om problemet var tillfälligt, till exempel att du inte hade tillräckligt med pengar, sätt in pengar på kortet igen om du vill fortsätta använda samma betalningsmetod. Du behöver inte göra något mer: ett senare nytt försök kan lyckas med samma kort.

Så uppdaterar du din betalningsmetod och betalar manuellt

Om du behöver uppdatera din betalningsmetod för att slutföra betalningen manuellt:

1. Gå till Fakturering > Prisplaner > Hantera nuvarande plan
2. Uppdatera din betalningsmetod
3. Genomför prenumerationsbetalningen

Observera: Att uppdatera din betalningsmetod drar kanske inte betalningen direkt. Se till att du slutför steg 3 för att genomföra betalningen.

Vad händer om betalningen inte slutförs inom 5 dagar?

Om betalningen inte slutförs inom 5 dagar sätts din klubb automatiskt som inaktiv. Detta innebär:

• Din klubb är inte längre synlig i Playtomic-appen
• Du kan inte ta emot bokningar

Om din klubb blir inaktiv måste du:

1. Betala det utestående prenumerationsbeloppet
2. Kontakta vårt supportteam för att återaktivera din klubb i appen

För att undvika avbrott, se till att din betalningsmetod alltid är uppdaterad.