Kommunikation och aviseringar

Öppna matcher Registreringsmeddelande

När en spelare går med i en öppen match får de en notis. Eftersom spelare kan besöka olika platser är det viktigt att inkludera användbar information om din klubb. Det kan vara detaljer som:

• Parkeringsinformation
• Omklädningsrummens tillgänglighet
• Ytterligare tjänster (t.ex. racketuthyrning)

Hur du ställer in ett öppet matchregistreringsmeddelande:

1. Gå till Inställningar > Plats > Kommunikation.
2. Klicka var som helst inuti den vita rutan som kallas "Offentligt matchregistreringsmeddelande"
   för att redigera meddelandet.
3. ⚠️ Glöm inte att klicka på den gröna knappen "Spara uppdateringar" längst ner på sidan för att behålla dina ändringar!

Bokningsbekräftelse via e-post

Detta meddelande skickas efter att en kund har gjort en bokning online. Varje klubb kan ställa in ett unikt meddelande för en specifik bana.

Hur du ställer in ett bokningsbekräftelsemeddelande:

1. Navigera till Inställningar > Plats > Kommunikation.
2. Klicka på Ny banval.
3. Välj banans namn eller Alla banor.
4. En ruta märkt "Bokningsbekräftelse via e-postmeddelande" kommer att visas.
5. För att ta bort ett meddelande, klicka på namnet, sedan klicka på grå korgikonen till höger.

Kommunikationsspråk

Anpassa språket för meddelandena dina spelare får! E-posten de får kommer att inkludera automatiskt ifyllda detaljer som:

• Spelarens namn
• Datum och tid för matchen
• Plats
• Betalningsinformation

Dessa detaljer hjälper till att ge en komplett sammanfattning av deras bokning.

Hur du anpassar språket:

1. Gå till Inställningar > Plats > Kommunikation.
2. Nederst på sidan kommer du att se alternativet att välja språket för kommunikationen.

⚠️ Kom ihåg att klicka på "Spara uppdateringar" längst ner på sidan för att undvika att förlora några ändringar!

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta oss via live-chatten. Vi finns här för att hjälpa till!