Jämföra betalningslistan och självfakturan

Vad är Betalningslistan?

Betalningslistan i Playtomic Manager är ett verktyg för live-spårning som övervakar alla betalda och väntande transaktioner som spelare gör på din klubb. Det inkluderar bokningar, aktiviteter, plånbokstransaktioner och mer. Listan uppdateras i realtid och återspeglar alla förändringar när de sker. Läs mer om det här.

Vad är Självfakturan?

Självfakturan (eller Auto Invoice) genereras efter varje betalningscykel. Denna faktura detaljerar alla pengabelopp som Playtomic har betalat till dig för alla klubbaktiviteter som sålts genom plattformen. Beloppen är baserade på tjänstens datum, vilket betyder dagen då produkten eller tjänsten tillhandahölls. Läs mer om Självfakturan här.

Vad är Skillnaden?

Att förstå skillnaden mellan Betalningslistan och Självfakturan kan förklaras med denna koncept:

• 📽️ Betalningslistan är som en film.
  Den visar hur betalningar och återbetalningar ständigt förändras när bokningar görs, avbokas, och när spelare går med i eller lämnar aktiviteter. Den spårar alla typer av betalningar: online, offline, och de som görs med Klubbplånboken.

• 📷 Självfakturan är som en bild.
  Den fångas två gånger i månaden, och visar statusen för betalningar i slutet av varje betalningscykel. Denna ögonblicksbild hjälper till att avsluta betalningscykeln, och utbetalningen till dig baseras på detta fasta belopp.

Hur man jämför betalningslistan med självfakturan

Om du har märkt att beloppet på din självfaktura inte stämmer överens med det som visas i betalsektionen i Playtomic Manager, är du inte ensam. Här är hur du kontrollerar totalsummorna och ser till att allt stämmer korrekt.

Låt oss gå igenom ett exempel:
Du får en självfaktura—SIES-7256-2025-2-004—för andra halvan av februari med ett brutto totalbelopp på 307,17 €.

När du går till Betalningar > Bearbetade i Playtomic Manager, välj samma datumintervall och välj Online som betalmetod. Du kommer förmodligen att se ett högre totalbelopp—kanske något som 320,17 €.

Verifiera och rätta till:

1. Efter att ha tillämpat filtren i Playtomic Manager, klicka på Exportera till CSV för att ladda ner betalningsdata. Den här filen kan öppnas i Google Sheets eller Excel för en närmare titt.

2. Öppna den nedladdade CSV-filen i Sheets.

3. Välj alla data och aktivera filter. Detta gör det lättare att fokusera på bara det du behöver.

4. I kolumnen Totalt, tryck på Ctrl + H för att öppna Sök och Ersätt, och ändra alla kommatecken (,) till punkter (.). Detta steg säkerställer att beloppen beräknas korrekt.

Vid det här laget, om du kollar kolumnen Totalt eller P, kommer du förmodligen att se en summa på 320,17 €, vilket fortfarande inte stämmer överens med de 307,17 € som visas på din självfaktura.

Hur man rättar till skillnaden

Gå till kolumnen Payout-kod och filtrera den så att endast koden från den specifika fakturan du kontrollerar visas (t.ex. SIES-7256-2025-2-004). Detta steg är avgörande för att få rätt summa.

När filtret har tillämpats kommer kolumnen Totalt eller P nu att visa det korrekta beloppet: 307,17 €, vilket exakt matchar självfakturan.

Vanliga frågor

Varför visas andra betalningar under samma datumintervall?
Ibland behandlas betalningar från tidigare fakturor under den valda perioden. Därför är det viktigt att filtrera på Payout-kod.

Varför saknas vissa utbetalningskoder?
Det kan vara transaktioner som är pågående eller betalningar som senare blev återbetalningar eller återföringar.

Vad om det fortfarande inte stämmer?
Försök att utöka datumintervallet för att inkludera tidigare perioder. Vissa betalningar kan vara kopplade till din faktura men behandlades sent.

Kan jag kontrollera detta direkt i Playtomic Manager utan att exportera till Excel?
Inte just nu. Vissa klubbar använder verktyg som Zapier för att automatisera rapporter via e-post, men den manuella exporten är för närvarande det mest exakta sättet att verifiera.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta oss via live-chatten. Vi finns här för att hjälpa till!