Como utilizar o Playtomic Manager no telemóvel

O Playtomic Manager funciona no navegador do teu telemóvel, não como uma aplicação descarregável. Para uma experiência mais fluida, utiliza o navegador recomendado (Safari no iPhone, Chrome no Android) e adiciona o Playtomic Manager ao ecrã inicial para que se comporte mais como uma aplicação.

Playtomic Manager no telemóvel: melhores práticas para clubes

1) Importante saber primeiro

• O Playtomic Manager é uma aplicação web que abres em manager.playtomic.io.
• Não é uma aplicação nativa da App Store ou Google Play.

2) Navegador recomendado

• iPhone (iOS): Safari
• Android: Chrome

Porquê isto é importante: a experiência é geralmente mais estável no navegador predefinido de cada sistema.

3) Adiciona ao ecrã inicial (recomendado)

Isto proporciona uma experiência mais semelhante a uma aplicação, com menos barras do navegador a ocupar espaço.

No iPhone (Safari):

1. Abre o Safari e vai a manager.playtomic.io
2. Toca em Partilhar
3. Toca em Adicionar ao Ecrã Principal
4. Dá o nome “Playtomic Manager” e toca em Adicionar

No Android (Chrome):

1. Abre o Chrome e vai a manager.playtomic.io
2. Toca no menu ⋮ (canto superior direito)
3. Toca em Adicionar ao ecrã principal ou Instalar aplicação
4. Confirma

4) Zoom: os clubes podem aumentar ou diminuir o zoom?

O zoom com dois dedos está desativado por definição, mas podes aumentar o tamanho do texto usando as definições de acessibilidade do teu telemóvel.

Aumentar o tamanho do texto nas definições do telemóvel

• iPhone: Definições → Ecrã e Brilho → Tamanho do Texto (ou Definições → Acessibilidade → Ecrã e Tamanho do Texto)
• Android: Definições → Ecrã → Tamanho da letra

5) Se algo não couber no ecrã

• Roda o telemóvel para horizontal (de lado) para teres mais espaço.
• Algumas tabelas podem ser percorridas horizontalmente no telemóvel.

6) Resolução de problemas

Problema: a página aparece mal, bloqueada ou muito lenta

• Fecha outros separadores.
• Atualiza a página.
• Verifica o Wi‑Fi ou dados móveis.
• Atualiza o navegador.

Problema: problemas de início de sessão

• Tenta o modo privado / incógnito.
• Limpa a cache e os cookies do navegador.
• Consulta o artigo de ajuda: Problemas de início de sessão no Playtomic Manager

Problema: funcionalidades aparecem diferentes no telemóvel

• Em ecrãs mais pequenos, os menus podem passar para um menu superior (menu de três linhas horizontais).
• Algumas funcionalidades são limitadas no telemóvel. Para acederes a tudo no Playtomic Manager, recomendamos o uso de um computador de secretária.

Problema: não consegues criar uma reserva a partir do calendário

Para abrir a janela de reserva no calendário, não precisas de tocar repetidamente. Mantém o dedo pressionado no horário durante alguns segundos até abrir o ecrã de configuração da reserva.

7) iOS vs Android: existe alguma diferença?

• A funcionalidade é essencialmente a mesma.
• Podem existir pequenas diferenças porque os navegadores apresentam as páginas de forma ligeiramente diferente, mas não há diferenças significativas no que os administradores podem fazer.

8) O que os administradores podem fazer no telemóvel (depois de tudo configurado)

No telemóvel, os administradores podem normalmente tratar das operações do dia a dia, como:

• Gestão de horários: ver o calendário, gerir reservas, gerir jogos abertos, gerir aulas públicas e privadas, gerir reservas recorrentes e criar bloqueios
• Gestão de clientes: ver clientes e os seus detalhes nas reservas
• Operações diárias: check-ins, pagamentos, chat com jogadores
• Gestão de torneios: ver torneios, gerir inscrições e definições
• Relatórios: consultar relatórios chave de desempenho e financeiros
• Playtomic Campus: ver tutoriais em vídeo e conteúdos de formação