Como gerenciar Partidas Abertas no Playtomic Manager

Partidas abertas são gerenciadas automaticamente pelo Playtomic Manager e estão disponíveis durante todos os horários na programação do clube uma vez ativadas. 🎾

Você não precisa criar ativamente partidas abertas, pois isso é feito completamente pelo software. No entanto, como gerente, existem algumas ações que você pode tomar.

Onde verificar as partidas abertas

Para monitorar ou gerenciar suas partidas abertas:

1. Acesse a seção "Partidas" no menu à esquerda.
2. Use as setas ao lado da data para navegar entre os dias, ou clique na data para visualizar o calendário completo.
3. Use os filtros disponíveis para ver partidas por local, tipo de partida, status ou tipo de quadra.

Cancelar uma partida aberta confirmada

Se precisar cancelar uma partida confirmada, isso deve ser feito diretamente no Playtomic Manager:

1. Acesse "Partidas" no menu à esquerda.
2. Encontre a partida que deseja cancelar, clique nos três pontos ao lado dela.
3. Selecione “Cancelar”.

O sistema pedirá confirmação. Uma vez confirmado:

• Todos os jogadores serão reembolsados automaticamente. Se pagaram com cartão, o reembolso levará de 2 a 10 dias úteis. Os reembolsos para a carteira do clube são instantâneos.

Remover um jogador de uma partida aberta

Os jogadores podem se remover de uma partida através do aplicativo, desde que estejam dentro da política de cancelamento (Até 24 horas antes do início da partida).

Se o prazo de cancelamento já passou, você pode remover o jogador manualmente:

1. Acesse "Partidas" no menu à esquerda.
2. Clique na partida em questão.
3. Clique nos três pontos ao lado do nome do jogador e selecione “Remover participante”.
4. Não se esqueça de clicar em “Salvar” para confirmar a alteração.

Atribuir manualmente uma quadra a uma partida aberta

Embora o sistema atribua quadras automaticamente conforme o horário da partida se aproxima, você pode atribuir manualmente uma quadra, se necessário:

1. Acesse "Partidas" no menu à esquerda.
2. Clique em +Adicionar Quadra.
3. Confirme clicando em “Confirmar”.

Essa ação reservará a quadra em sua programação, mesmo que nenhum jogador tenha se inscrito ainda.

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