Pagamentos online recorrentes para cursos

Os participantes do curso podem desfrutar da conveniência de pagamentos mensais automáticos para as suas taxas do curso.

Pagamentos Online Recorrentes para Cursos

Do lado do Gestor Playtomic, aqui está o que precisas de fazer:

1. Criar um curso.
2. Ir para a secção 🎓 Academia.
3. Clicar na aba Cursos.
4. Na lista de Cursos, clicar no nome do curso.
5. Ir para a aba Participantes.
6. Clicar em Adicionar participante.

💡 Assim que adicionares um jogador, eles receberão uma notificação para subscrever o curso na App Playtomic. Após adicionar as informações de pagamento deles, as taxas do curso serão automaticamente cobradas no primeiro dia de cada mês.

Como Verificar os Pagamentos do Curso de um Participante

1. Ir para a secção 🎓 Academia.
2. Clicar na aba Cursos.
3. Na lista de Cursos, clicar no nome do curso.
4. Ir para a aba Participantes.
5. Clicar no nome de um participante e verificar a aba Faturação para ver todos os pagamentos mensais.

A subscrição terminará automaticamente quando o curso terminar.

Perguntas Frequentes

Quando é que o participante é cobrado?
Os pagamentos são processados automaticamente no primeiro dia de cada mês às 8:00.

O participante pode fazer um pagamento no local?
Sim, se não adicionarem um cartão de crédito na app, podem pagar mensalmente no clube, e o clube pode marcar como pago no local.

Se um jogador tiver uma subscrição online ativa, pode fazer um pagamento no local?
Não, os participantes com uma subscrição online ativa não podem pagar taxas futuras no local. No entanto, podem pagar taxas em atraso ou pagamentos falhados no local.

Que métodos de pagamento podem ser usados para a subscrição?
Cartões de crédito ou débito.

O clube pode emitir reembolsos para taxas pagas online?
Não, os pagamentos online não podem ser reembolsados através do sistema. O clube deve emitir reembolsos manualmente.

Se o curso começar no futuro, quando será cobrada a primeira taxa?
A primeira taxa será cobrada quando o participante adicionar o seu cartão de crédito.

Se o curso já tiver começado, quando será cobrado o participante?
Eles serão cobrados pelo mês atual assim que adicionarem o seu cartão de crédito.

💬 Precisas de Ajuda?

Se tiveres alguma dúvida ou precisares de mais assistência, não te preocupes! 😊 Podes sempre entrar em contacto connosco através do chat ao vivo. Estamos aqui para ajudar!