Bij Instellingen > Locatie bepaal je hoe je club er voor spelers uitziet en hoe reserveringen werken. Je vult deze instellingen in wanneer je je club voor het eerst configureert en je kunt ze op elk moment aanpassen. Dit gedeelte heeft vier tabs: Basis, Reserveren, Planning en Communicatie.
Opmerking: Nadat je iets hebt gewijzigd bij Basis, Reserveren of Openingstijden planning, klik je op Updates opslaan (blauwe knop, linksonder). Anders gaan je wijzigingen verloren.
Tab Basis: hoe stel ik de gegevens van mijn club in?
Ga naar Instellingen > Locatie > Basis.
Contactgegevens
Vul de Clubnaam, je Website of social media en het Telefoonnummer van de club in.
Beschrijving
Schrijf een korte tekst over je club. De beschrijving is alleen zichtbaar op de website, niet in de app.
Locatie
Vul alle adresvelden in zodat spelers je club kunnen vinden.
Waarom staat mijn club op de verkeerde plek op de kaart? Als je je adres hebt opgeslagen maar de locatie in een kaartapp zoals Google Maps niet precies klopt, neem dan contact op met Customer Care. Ons team kan intern nauwkeurige coördinaten invoeren. Zoek voordat je contact opneemt de exacte breedtegraad en lengtegraad van je club op in Google Maps en stuur die mee in je bericht.
Openingstijden
Stel de openingstijden van je club in.
Afbeeldingen
Afbeeldingen verschijnen op de website en in de app.
- Klik op + Nieuwe afbeelding om een afbeelding toe te voegen.
- Klik op het grijze potloodicoon om een afbeelding die je al hebt geüpload te bewerken of te verwijderen.
Richtlijnen voor afbeeldingen:
- Websitebanner: 2048x1152 px (horizontaal) of 1152x2048 px (verticaal)
- Mobiel logo: 730x381 px of vergelijkbaar
Voorzieningen
Selecteer het blauwe vinkje naast elke voorziening om aan te geven wat je club biedt: Cafetaria, Kleedkamer, Toegankelijk voor mensen met een beperking, Gratis parkeren, Kluisjes, Materiaalverhuur, Speeltuin, Privéparkeerplaats, Restaurant, Snackbar, Winkel, Automaat en Wifi. Laat het vinkje leeg als je club de voorziening niet heeft.
Tab Reserveren: hoe stel ik mijn reserveringslimieten en annuleringsbeleid in?
Ga naar Instellingen > Locatie > Reserveren. Hier bepaal je:
- Limiet voor vooruit reserveren
- Annuleringsbeleid: geldt voor reserveringen, terugkerende reserveringen en openbare en privélessen
- Maximaal aantal reserveringen per dag (per speler)
- Aantal actieve reserveringen (per speler)
Een volledige uitleg van elke instelling vind je in Reserveringsregels.
Tab Planning: hoe pas ik mijn planning aan?
Ga naar Instellingen > Locatie > Planning.
Openingstijden planning
Pas het tijdsbereik aan dat in je planning wordt getoond. Klik na het wijzigen op Updates opslaan.
Kleuren
Kies de standaardkleuren voor elk type activiteit: Gewone reservering, Terugkerende reservering, Open wedstrijd, Competitiewedstrijd, Toernooi, Privéles, Openbare les, Cursusles, Feestdag en Blokkade. Je hoeft niet op Updates opslaan te klikken. De kleur verandert zodra je hem selecteert.
Meer weten? Lees De basis van de planning en Planninginstellingen.
Tab Communicatie: hoe pas ik de berichten aan die mijn spelers ontvangen?
Ga naar Instellingen > Locatie > Communicatie. Hier pas je de automatische berichten aan die spelers na het reserveren ontvangen:
- Welkomstbericht voor nieuwe klanten: spelers ontvangen dit bericht wanneer je een nieuwe klant aanmaakt of je database importeert.
- Bericht voor aanmelding bij open wedstrijden: spelers ontvangen dit bericht wanneer ze meedoen aan een open wedstrijd.
- Reserveringsbevestiging: je kunt voor elke baan van je club een ander bericht instellen.
- Taal van de communicatie: kies uit Dansk, Deutsch, English, Español, Français, Italiano, Nederlands, Norsk bokmål, Polski, Português, Suomi en Svenska.
Alle stappen vind je in Communicatie en meldingen.
💬 Hulp nodig?
Heb je vragen of heb je meer hulp nodig? Maak je geen zorgen! 😊 Je kunt altijd contact met ons opnemen. We helpen je graag!
Opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.