I piani possono cambiare; questa guida spiega come annullare i tornei, sia che tu voglia annullare una singola sessione o un'intera serie, e come vengono gestiti i rimborsi.
Annulla una singola sessione
- Vai alla sessione del torneo che vuoi annullare
- Clicca sul menu e seleziona Annulla torneo
- Seleziona Questa sessione
- Conferma l'annullamento
Solo quella data specifica viene annullata; le altre sessioni della serie restano attive.
Annulla una sessione e tutte le successive
- Apri la sessione del torneo dall'elenco
- Clicca su Annulla
- Seleziona Questa e le prossime sessioni
- Conferma l'annullamento
La sessione selezionata e tutte le future vengono annullate.
Annulla un'intera serie
- Vai all'elenco delle Serie di Tornei
- Seleziona la serie che vuoi annullare
- Clicca su Annulla serie
- Conferma l'annullamento
Tutti i tornei non ancora giocati della serie vengono annullati.
Rimborsi e notifiche
- I giocatori iscritti vengono automaticamente avvisati via email ogni volta che una sessione o una serie viene annullata
- I rimborsi vengono gestiti secondo la politica di cancellazione prevista per quel torneo
Rimuovere un giocatore da una sessione
I gestori del Centro sportivo possono rimuovere (o aggiungere) giocatori anche dopo la scadenza delle iscrizioni, fino alla data di fine del torneo. Quando un giocatore viene rimosso, il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi.
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