Come segnare una prenotazione o un'attività come pagata in Playtomic Manager

Mantenere i pagamenti del tuo club aggiornati aiuta il tuo team a rimanere allineato, riduce gli errori alla reception e semplifica notevolmente la riconciliazione a fine giornata. In questa guida imparerai a contrassegnare i pagamenti come Pagato per prenotazioni e attività in Playtomic Manager. 

Prima di iniziare 

La possibilità per un amministratore del club di contrassegnare una prenotazione o un'attività come pagata dipende dai suoi permessi. Per farlo, l'amministratore deve avere i permessi di Calendario con accesso Visualizza e Modifica. 

Come segnare un pagamento per una prenotazione/attività

1. Apri Playtomic Manager
2. Vai a Calendario
3. Trova la prenotazione o l'attività
   • Individuala per data/ora/campo, oppure cerca per nome del cliente tramite la barra di ricerca.
4. Apri i dettagli della prenotazione/attività
5. Accanto a ogni partecipante vedrai l'importo dovuto e un pulsante Segna come pagato.
6. Conferma l'importo
   • Verifica che il totale corrisponda al prezzo della prenotazione (sconti inclusi).
   • Se devi modificare l'importo per giocatore, clicca su Modifica e inserisci l'importo corretto.
7. Seleziona il metodo di pagamento
   • Clicca su Segna come pagato per aprire il menu a tendina.
   • Scegli il metodo corretto (es. Carta, Contanti, Bonifico, Borsellino — in base a ciò che il tuo club ha abilitato e configurato).
   • Se selezioni Borsellino, l'importo verrà scalato dal saldo del borsellino del cliente (quando disponibile e consentito per quell'attività/orario).
8. Clicca su Salva modifiche
9. Vedrai ora la prenotazione/attività con lo stato Pagato. Il pagamento apparirà anche nel tua lista pagamenti e nei report. 

Prenotazioni online: gestione dei pagamenti in club 

Se la prenotazione è stata pagata online tramite pagamento diviso, ogni giocatore è tenuto a pagare la propria quota tramite l'app. Tuttavia, se un giocatore paga al club, assicurati di contrassegnare la sua quota come Pagata in Playtomic Manager entro 2 ore dalla fine del match — altrimenti il sistema addebiterà automaticamente il saldo residuo al proprietario della prenotazione. Se ciò accade, il club dovrà rimborsare direttamente il proprietario della prenotazione. 

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