In questa guida, imparerai come modificare la data, orario o campo di una prenotazione privata confermata.
Spostare una Prenotazione nello Stesso Giorno
Per spostare una prenotazione nello stesso giorno, trascina semplicemente la casella della prenotazione sulla Programmazione.
Puoi anche farlo per spostare la prenotazione su un campo diverso.
Spostare una Prenotazione a un Altro Giorno
Se hai bisogno di spostare una prenotazione in un altro giorno, utilizza la funzione Riseleziona:
- Clicca sulla prenotazione nella Programmazione e seleziona Riseleziona.
- Usa il calendario per selezionare la nuova data e orario, proprio come per prenotare una nuova prenotazione.
- Clicca su Salva una volta apportate le modifiche.
Cose da tenere a mente quando riprogrammi
Anche le prenotazioni passate possono essere riprogrammate. Puoi riprogrammare sia le prenotazioni future che quelle passate direttamente dal Calendario.
La dimensione del campo deve rimanere la stessa quando riprogrammi. Le prenotazioni possono essere spostate solo su un altro campo della stessa dimensione. Ad esempio, una prenotazione originariamente effettuata su un campo individuale (2 giocatori) non può essere spostata su un campo doppio (4 giocatori), e viceversa. In caso contrario, apparirà il seguente messaggio di errore: "La modifica non può essere effettuata a causa della dimensione del campo."
Le tariffe non pagate vengono ricalcolate automaticamente. Se alcuni giocatori non hanno ancora pagato, la loro tariffa verrà ricalcolata in base al nuovo orario o al prezzo del campo. Se c'è una differenza di prezzo, il sistema ti avviserà con un pop-up in modo che tu possa decidere come gestirla. Hai due opzioni:
- Consentire l'aggiornamento del prezzo (il nuovo prezzo si applica alle tariffe non pagate)
- Mantenere il prezzo originale selezionando "Non aggiornare i prezzi dei giocatori"
Le tariffe già pagate non vengono modificate — quelle transazioni sono definitive e rimangono così come sono.
Attenzione agli importi pre-autorizzati. Se il nuovo prezzo supera l'importo precedentemente pre-autorizzato, vedrai una notifica di avviso. Assicurati di controllarla prima di confermare la modifica.
🔔 Promemoria: Tutti i clienti nella prenotazione riceveranno una notifica via email sulla modifica.
💬 Hai bisogno di Aiuto?
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non preoccuparti! 😊 Puoi sempre contattarci tramite la chat dal vivo. Siamo qui per aiutarti!
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