Negozio: Gestione dell'inventario

La Gestione dell'inventario ti aiuta a tenere traccia di quante unità hai di ciascun prodotto del Negozio (ad esempio, palline, bevande, grip o articoli a noleggio).

⚠️Prima di iniziare a utilizzare la Gestione Stock, devi prima creare il tuo catalogo prodotti e abilitare la configurazione della gestione stock. Per istruzioni dettagliate, consulta l'articolo "Configurazione Negozio: Configura i tuoi Prodotti".

Gestione dello stock

Dalla scheda Gestione dell'inventario, puoi:

• Monitorare e controllare l'inventario dei prodotti in tempo reale
• Tracciare le unità disponibili per ogni prodotto
• Aggiungere stock quando arriva nuovo inventario
• Visualizzare la cronologia completa dei movimenti di stock per qualsiasi articolo

Lo stock può avere tre diversi stati: Sufficiente, Scorte basse o Esaurito. Clicca su ogni articolo per aggiornare le unità in stock.

Visualizzazione della cronologia dell'inventario

La Gestione Stock include una cronologia per prodotto che ti permette di rivedere tutti i movimenti di stock

Per visualizzarla:

1. Vai su Gestione dell'inventario.
2. Trova il prodotto.
3. Apri il menu a 3 punti per quel prodotto.
4. Seleziona Cronologia inventario.

Da questa vista, puoi anche esportare la cronologia dell'inventario del prodotto selezionato. Clicca sui tre puntini a destra mentre visualizzi la cronologia dell'inventario di un prodotto e potrai esportare un file CSV con tutti i movimenti.

Aggiornamento dello stock (scenari comuni)

1) Ricezione di nuovo inventario (riassortimento)

Usa questa opzione quando ricevi una consegna o devi regolare lo stock per correggere discrepanze tra il sistema e il tuo inventario fisico.

• Trova il prodotto in Gestione dell'invetario
• Aggiungi stock per riflettere la consegna

Buona pratica:

• Aggiorna l'inventario immediatamente quando arrivano gli articoli
• Conserva fatture o bolle di consegna come riferimento

2) Vendita di prodotti tramite il POS

Quando aggiungi articoli al POS e completi la vendita, l'inventario viene aggiornato in base all'esito della transazione.

Cosa aspettarsi:

• Playtomic Manager controlla lo stock quando stai per pagare.
• Se un articolo è esaurito, ti avvisa.
• La vendita non viene bloccata dall'avviso, quindi puoi comunque procedere se necessario.

Buona pratica:

• Considera gli avvisi “esaurito” come un segnale per riassortire o correggere la quantità in stock.
• Se vendi un articolo che è fisicamente disponibile ma risulta esaurito, aggiorna lo stock dopo la vendita.

3) Contrassegnare una transazione come pagata o salvarla per dopo

Lo stock viene scalato quando:

• Contrassegni la transazione come pagata
• Salvi la transazione per dopo

⚠️Poiché lo stock può essere scalato quando salvi una transazione per dopo, evita di usare “salva per dopo” come area di deposito a lungo termine per vendite incomplete.

FAQ

Dobbiamo interrompere le vendite se un articolo è esaurito?
Non è necessario interrompere le vendite. Puoi:

• Completare la vendita quando l'articolo è fisicamente disponibile
• Correggere il valore dello stock successivamente

Come dobbiamo gestire i rimborsi?
Se rimborsi un articolo, dovresti confermare se l'articolo viene fisicamente restituito in inventario.

• Se viene restituito, aumenta lo stock di conseguenza.
• Se non viene restituito (ad esempio, danneggiato o consumato), non riassortire.

Cosa succede ai carrelli “salva per dopo” che vengono annullati?

"Salva per dopo" scala l'articolo dall'inventario. Se una transazione salvata viene annullata, potresti dover riassortire manualmente.

💬 Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non preoccuparti! 😊 Puoi sempre contattarci tramite la chat live. Siamo qui per aiutarti!