Paiement fractionné vs Paiement unique

Avec Playtomic, les joueurs qui réservent un court privé via l’application peuvent choisir entre deux options de paiement : Paiement partagé ou Paiement unique.

Quelques points à garder à l’esprit :

• 🌐 Le paiement partagé n’est pas disponible sur le site web de Playtomic — les joueurs ne peuvent réserver qu’avec le Paiement unique à cet endroit.
• 📋 Le paiement partagé vs. paiement unique ne concerne que les réservations privées.

Paiement partagé

Avec le paiement partagé, le coût total du court est automatiquement divisé par le nombre de joueurs. Chaque joueur paie sa propre part dans l’application, évitant ainsi la corvée de collecter de l’argent liquide ou de courir après les gens pour récupérer l’argent après le match.

Comment fonctionne la garantie

Puisque tout le monde ne paie pas au moment de la réservation, Playtomic a besoin d’un moyen de garantir que la totalité du montant sera finalement collectée. Ce mécanisme de garantie dépend du modèle de facturation configuré pour ton club — il fonctionne différemment selon que ton club utilise la Carte enregistrée (CoF), la Pré-autorisation ou le système de dette.

1. Clubs avec Carte enregistrée (CoF)

• Lors de la réservation, le joueur sélectionne le paiement partagé et doit enregistrer une carte dans l’application comme garantie.
• Le propriétaire de la réservation ne paie que sa propre part à l’avance — aucune somme n’est bloquée sur sa carte.
• Si des parts restent impayées 2 heures après la fin du match, le montant restant est automatiquement débité de la carte enregistrée du propriétaire de la réservation.
• Si cette tentative de débit échoue, Playtomic crée une dette pour le propriétaire de la réservation, égale au montant total restant dû. Cela fonctionne un peu différemment du système de dette (point 3) : ici, Playtomic n’a pas avancé l’argent au club, donc la dette est entre le joueur et le club — une fois que le joueur la paie dans l’application, le club reçoit les fonds directement.
• 📖 Plus d’infos : Carte enregistrée (CoF) : ta garantie pour les réservations en paiement partagé

2. Clubs avec Pré-autorisation

• Le montant total de la réservation est temporairement bloqué (pré-autorisé) sur le moyen de paiement du propriétaire de la réservation au moment de la réservation, pour vérifier que la carte est valide et dispose de fonds suffisants.
• Le blocage est levé une fois que tous les joueurs ont payé leur part.
• Si des parts restent impayées, le montant restant est automatiquement débité 2 heures après la fin du match, en utilisant les fonds pré-autorisés.
• 📖 Plus d’infos : Comment fonctionne une pré-autorisation

3. Clubs avec le système de dette

• Le propriétaire de la réservation paie uniquement sa propre part au moment de la réservation — aucun blocage et aucune carte enregistrée requise.
• Si les autres joueurs ne paient pas leur part à temps, ou si un paiement collecté par le club n’est pas marqué comme enregistré dans les 2 heures suivant la fin du match, le montant restant est ajouté comme une dette sur le profil du propriétaire de la réservation.
• 💡 Pourquoi il s’agit d’une dette envers Playtomic, et non envers le club : pour garantir que le club soit toujours payé, Playtomic avance la part restante au club au nom du joueur — même si le joueur n’a pas encore payé. Cela signifie que la dette est désormais entre Playtomic et le joueur, et non entre le club et le joueur. Playtomic doit alors récupérer ce montant, donc le joueur doit le rembourser directement dans l’application, en utilisant une carte (le paiement par portefeuille n’est pas autorisé).
• Cette dette ne peut pas être annulée par le club. Lorsque le joueur ouvre l’application, il verra un message sur la page d’accueil l’informant qu’il a un paiement en attente — en appuyant dessus, il pourra payer directement.

Paiement unique

Avec le paiement unique, un joueur paie le montant total à l’avance lors de la réservation — la réservation est donc entièrement payée et garantie dès qu’elle est effectuée. Les autres joueurs n’ont rien à payer en ligne ou au club, ce qui simplifie les choses : pas de parts à suivre, pas de mécanisme de garantie nécessaire, et rien à collecter après le match.

Réservations effectuées manuellement par le club

Les mécanismes de garantie ci-dessus (CoF, Pré-autorisation, Dette) ne s’appliquent qu’aux réservations privées effectuées par le joueur via l’application. Ils ne s’appliquent pas aux réservations privées créées manuellement par le club dans Playtomic Manager — ces réservations n’ont aucune garantie de paiement, et c’est la responsabilité du club de s’assurer que les joueurs paient.

Gestion des paiements au club

Si la réservation a été effectuée en ligne via paiement partagé, et qu’un joueur paie sa part au club au lieu de le faire dans l’application, n’oublie pas de la marquer comme Payée dans Playtomic Manager dans les 2 heures suivant la fin du match — sinon le système débitera automatiquement le propriétaire de la réservation, et tu devras le rembourser directement.
👉 Pour tous les détails (y compris comment le téléchargement du résultat du match peut fermer cette fenêtre plus tôt), consulte Comment marquer une réservation ou une activité comme payée dans Playtomic Manager