Klubin lompakot: miten saldon vanheneminen toimii

Nyt voit asettaa pelaajien lompakkoon lisäämän saldon (eli "latauksen") vanhenemaan automaattisesti tietyn ajan kuluttua, joten sinun ei tarvitse seurata ja poistaa sitä itse.

Mikä tämä on

Lompakon latauksen vanheneminen antaa sinun asettaa lompakkoon lisätylle saldolle vanhentumisajan, jolloin käyttämätön saldo poistuu automaattisesti tietyn ajan jälkeen. Mikään ei muutu, jos et ota tätä käyttöön — lataukset toimivat kuten ennenkin, ilman vanhenemista.

Näin se toimii

• Jokaisella latauksella on oma vanhenemisaikansa. Pelaajan lompakossa voi olla samanaikaisesti sekä pian vanhenevaa saldoa että saldoa, joka ei vanhene koskaan.
• Voit itse valita, kuinka kauan saldo on voimassa — päivinä tai kuukausina — ei kiinteänä päivämääränä. Playtomic laskee todellisen vanhenemispäivän automaattisesti sen mukaan, milloin saldo lisättiin.
• Jos tietylle latauspaketille on asetettu oma vanhenemisaika, se menee lompakon yleisen säännön edelle.
• Kun pelaaja maksaa, käytetään aina ensin saldoa, joka vanhenee seuraavaksi, jotta mikään ei mene hukkaan. Saldoa, jolla ei ole vanhenemisaikaa, käytetään vasta, kun kaikki muu on käytetty loppuun.

Näin otat ominaisuuden käyttöön

1. Siirry kohtaan Palkinnot ja tarjoukset → Lompakot ja avaa haluamasi lompakko (tai luo uusi).
2. Lompakkoa luodessasi ota käyttöön "Aseta oletusvanheneminen" ja valitse, kuinka kauan lataukset ovat voimassa (päivinä tai kuukausina). Tämä koskee kaikkia kyseisen lompakon latauksia, ellei tietty paketti määrittele muuta.
3. Haluatko, että yksi latauspaketti toimii eri tavalla? Ota käyttöön sen oma vanhenemisasetus kyseisen paketin sisällä — se ohittaa lompakon yleisen säännön vain tämän paketin osalta.
4. Haluatko latauksia, jotka eivät koskaan vanhene? Jätä nämä kentät tyhjiksi — tämä on oletus, eikä mikään muutu, ellet ota tätä käyttöön.

Saldon lisääminen asiakkaalle manuaalisesti

Kun lisäät pelaajan lompakkoon saldoa hänen profiilistaan Playtomic Managerissa, näet siellä myös vanhenemiskentän, joka on esitäytetty lompakon oletusasetuksella. Voit muuttaa sitä tai tyhjentää sen kyseisen latauksen osalta.

Hyvitykset ja vanhentunut saldo

Jos varaus, joka on maksettu lompakolla, perutaan, hyvitys palautetaan juuri siihen lataukseen, josta maksu tehtiin, ja säilyttää kyseisen latauksen vanhenemispäivän. Huomioi kuitenkin: jos lataus on jo vanhentunut hyvityksen hetkellä, saldo menetetään heti eikä sitä voi enää käyttää.

Latauksen tapahtumien tarkistaminen

Asiakkaan lompakon tapahtumahistoriassa näet nyt jokaisen latauksen vanhenemispäivän. Voit myös klikata mitä tahansa tapahtumaa saadaksesi lisätietoja — esimerkiksi kuinka paljon kyseisestä latauksesta on käytetty, hyvitetty tai vanhentunut.

Saldon tuominen useille pelaajille kerralla

Jos lataat lompakkosaldoja monille pelaajille kerralla tiedoston avulla, voit nyt myös lisätä jokaiselle oman vanhenemispäivän. Katso ohjeet kohdasta Kuinka tuoda klubin lompakot.

UKK

• Onko minun pakko käyttää tätä uutta ominaisuutta?
  Ei, se on vapaaehtoinen. Jos et aseta vanhenemista, lompakon lataus ei vanhene.
• Voivatko eri lompakot toimia eri säännöillä?
  Kyllä, jokaisella lompakolla on omat vanhenemisasetuksensa.
• Mitä tapahtuu vanhentuneelle saldolle?
  Se poistetaan yksinkertaisesti saldosta eikä sitä voi enää käyttää. Näet siitä "vanhentunut"-merkinnän tapahtumahistoriassa.
• Voinko muuttaa mieltäni myöhemmin?
  Kyllä. Voit päivittää tai poistaa vanhenemisen lompakosta tai paketista milloin tahansa — muutos koskee siitä eteenpäin lisättyjä latauksia.