Hinnat ja tilausvaihtoehdot

Playtomic Manager -tilausprosessi

1. Valitse suunnitelmasi: Konfiguroinnin jälkeen sinut ohjataan Laskutus-valikkoon, josta voit valita seuraavista suunnitelmista:
   • Standardi
   • Ammattilainen
   • Mestari
   • Master
2. Maksuehdot: Voit valita seuraavien välillä:
   • Kuukausittain
   • Vuotuinen
3. Vahvista valintasi: Klikkaa Tilaa painiketta valitsemasi suunnitelman alla.
4. Kassaprosessi: Sinut ohjataan Stripe-kassan ikkunaan syöttämään luottokorttitietosi ja viimeistelemään maksusi klikkaamalla Aloita kokeilu painiketta.
5. Ilmainen kokeilu: Nauti kahden viikon ilmaisesta kokeilusta testataksesi alustaa. Selkeä ilmoitus kokeilun päättymisestä annetaan kassalla.
6. Hyväksy tietosuojakäytäntö: Viimeisessä ikkunassa hyväksy tietosuojakäytäntö rekisteröityäksesi.
7. Tervetuloa Playtomiciin: Onnittelut, olet nyt osa Playtomic-perhettä! 🎾

Mitä tapahtuu, jos tilauksesi uusiminen epäonnistuu?

Jos automaattisen uusimisen maksu epäonnistuu (esimerkiksi riittämättömien varojen tai vanhentuneen kortin vuoksi), klubillasi on 5 päivää aikaa maksaa. Näiden 5 päivän ajan klubisi pysyy aktiivisena.

Yrittääkö Playtomic veloittaa maksun uudelleen?

Kyllä. Maksupalveluntarjoajamme Stripe yrittää automaattisesti veloittaa maksun uudelleen klubillesi tallennetulta maksutavalta. Uusintayritysten päivämäärät eivät ole kiinteitä. Jos ongelma oli tilapäinen, esimerkiksi kortilla ei ollut tarpeeksi katetta, lataa kortille varoja uudelleen, jos haluat jatkaa saman maksutavan käyttöä. Muuta sinun ei tarvitse tehdä: myöhempi uusintayritys voi onnistua samalla kortilla.

Näin päivität maksutapasi ja maksat manuaalisesti

Jos sinun täytyy päivittää maksutapasi suorittaaksesi maksun manuaalisesti:

1. Siirry kohtaan Laskutus > Hinnoittelusuunnitelmat > Hallitse nykyistä suunnitelmaa
2. Päivitä maksutapasi
3. Suorita tilausmaksu

Huom: Maksutavan päivittäminen ei välttämättä veloita maksua heti. Varmista, että suoritat vaiheen 3 maksun tekemiseksi.

Mitä tapahtuu, jos maksua ei suoriteta 5 päivän kuluessa?

Jos maksua ei suoriteta 5 päivän kuluessa, klubisi asetetaan automaattisesti passiiviseksi. Tämä tarkoittaa:

• Klubisi ei enää näy Playtomic-sovelluksessa
• Et voi vastaanottaa varauksia

Jos klubisi muuttuu passiiviseksi, sinun täytyy:

1. Maksaa avoinna oleva tilausmaksu
2. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta klubisi aktivoidaan uudelleen sovelluksessa

Välttääksesi häiriöt, varmista että maksutapasi on aina ajan tasalla.