Informe de jugadores

El informe de Jugadores te ofrece información sobre los jugadores que visitan tu club: cuántos jugadores únicos tienes, con qué frecuencia regresan y cómo participan en tus actividades.

Lo que puedes ver

• El número total de jugadores únicos durante un periodo seleccionado
• Comportamiento de los jugadores en reservas, torneos, ligas y otras actividades
• Comparaciones entre periodos, para identificar tendencias de crecimiento o retención
• Jugadores por Producto, Jugadores por Género y Jugadores por Nivel, desglosando tu base de jugadores según estas dimensiones
• Jugadores por Beneficio, mostrando los jugadores agrupados por su último beneficio asignado
• Un gráfico de Mejores Jugadores, resaltando a tus jugadores más activos; haz clic en el correo electrónico de un jugador en este gráfico para ver más detalles sobre su actividad
• Filtros por deporte, producto, beneficio, tipo de jugador o ubicación (para organizaciones con varios clubes), para ver dónde están más activos tus jugadores
• Una vista detallada: haz clic en cualquier jugador de la tabla para abrir una vista detallada de su actividad individual

Qué cuenta como "Nuevo Jugador"

Un jugador cuenta como nuevo la primera vez que juega en tu club, en cualquier tipo de actividad. Esto se basa en el historial completo del jugador en tu club, no solo en el periodo que hayas seleccionado; por lo tanto, si la primera actividad de un jugador fue el año pasado, no aparecerá como "nuevo" en un informe que ejecutes para este mes, aunque tu rango de fechas solo cubra este mes.

Uso del filtro Tipo de Jugador (Nuevo / Recurrente)

El filtro de Tipo de Jugador incluye dos casillas de verificación, Nuevo y Recurrente, que identifican a los jugadores según la fecha de su primera actividad. Esto significa que está diseñado para ayudarte a encontrar nuevos jugadores, no para mostrar toda la actividad histórica de los jugadores una vez que han sido clasificados como nuevos o recurrentes. Si necesitas ver todo lo que ha hecho un jugador específico, utiliza la vista detallada en su fila.

A nivel de organización

Si gestionas varios clubes, el informe de Jugadores también está disponible a nivel de organización, ofreciéndote una visión más amplia de tu base de jugadores en todos tus clubes. Todos los gráficos y filtros descritos anteriormente también están disponibles aquí, además de:

• Un gráfico de Jugadores por Club, desglosando tu base de jugadores por club
• Nuevos jugadores rastreados en toda la organización, no solo en un club individual
• Una métrica de frecuencia, que muestra con qué frecuencia juegan los jugadores dentro de la organización
• Una lista detallada de jugadores, con la lista completa de jugadores de tu organización y su actividad

Desde la vista de organización, aún puedes profundizar en el informe de Jugadores de cualquier club individual.