Tienda: Caja Registradora

El módulo de Caja Registradora está diseñado para ayudarte a gestionar y rastrear los pagos en efectivo de manera efectiva. Te permite registrar todas las actividades en efectivo, como abrir la sesión, depósitos en efectivo, retiros, arqueos y cerrar la sesión, asegurando un seguimiento preciso y evitando discrepancias al final del día.

Operaciones Diarias

1. Abrir Sesión
Al inicio del día, abre la sesión de caja registradora. Esto permite al cajero establecer el monto inicial en efectivo, y el sistema mostrará el efectivo restante de la sesión anterior.

2. Entrada de Efectivo
Esta función registra el efectivo que se agrega a la caja registradora pero no está relacionado con un pago de cliente. Por ejemplo, si el gerente del club deposita efectivo adicional para reembolsos.

3. Retirada de Efectivo
Esto registra el efectivo retirado de la caja registradora por razones que no son de pago. Por ejemplo, si el gerente utiliza efectivo de la caja registradora para pagar una factura.

4. Arqueo
Esto ayuda a los cajeros a verificar el efectivo en la caja registradora para detectar cualquier diferencia entre los montos esperados y reales.

5. Finalizar Sesión
Al final del día, se cierra la sesión y el cajero retira el efectivo necesario para la próxima sesión. Esto asegura un saldo en efectivo preciso para el día siguiente.

Pagos en Efectivo y Reembolsos

Además de las operaciones diarias, dos acciones clave afectan directamente el saldo y el informe de la caja registradora:

• Pagos en Efectivo: Cualquier pago en efectivo por reservas, clases o ventas debe ser registrado y afectará el saldo de la caja registradora.
• Reembolsos en Efectivo: Cualquier reembolso en efectivo también debe ser registrado, ya que afecta el informe de la caja registradora.

Corregir un pago registrado por error

Los errores ocurren, como registrar una venta como efectivo cuando el cliente realmente pagó con tarjeta. El método de pago de una venta registrada no se puede editar, pero en algunos casos puedes reembolsar la venta y registrarla de nuevo:

1. Abre la venta en la Tienda y verifica si la opción de reembolso está disponible.
2. Si lo está, reembolsa el 100% de la venta.
3. Crea una nueva venta con el método de pago correcto.

Tanto el reembolso como la nueva venta aparecerán en tu informe de caja.

⚠️ Abre tu caja antes de registrar pagos: Los pagos registrados mientras la caja está cerrada no se incluyen en ninguna sesión, por lo que no aparecerán al cerrar el día. Si reembolsas uno de estos pagos más tarde, mientras una sesión está abierta, el reembolso se registrará en esa sesión abierta y la diferencia no se corregirá. Si necesitas reembolsar pagos realizados mientras la caja estaba cerrada, hazlo antes de abrir la siguiente sesión.

💡 Si aún hay una diferencia: Cuando cierres la sesión y notes una discrepancia, añade una nota explicando el motivo (por ejemplo, pagos registrados mientras la caja estaba cerrada). Recuerda que la Caja es una herramienta informativa para ayudarte a llevar el control de tu efectivo.

Resumen de la Sesión de Caja Registradora

El resumen de la sesión proporciona una instantánea de todas las transacciones en efectivo durante la sesión. Aquí tienes un desglose de los términos clave:

• Estado: Muestra si la sesión está abierta o cerrada.
• Fecha y Hora de Apertura: La marca de tiempo de cuándo se abrió la sesión.
• Usuario de Apertura: La persona que inició la sesión.
• Efectivo Esperado: Calculado como efectivo inicial + entradas de efectivo + pagos - retiros - reembolsos.
• Efectivo Real: El último monto en efectivo registrado manualmente de auditorías o cuando se cierra la sesión. Si no se realizaron auditorías, muestra el monto ingresado al abrir la sesión.
• Diferencia: La diferencia entre el efectivo real y el efectivo esperado.
• Efectivo al Inicio: El monto registrado al inicio de la sesión.
• Pagos en Efectivo: Total de efectivo de los pagos durante la sesión.
• Reembolsos en Efectivo: Total de efectivo de los reembolsos durante la sesión.
• Entradas de Efectivo: El total de efectivo adicional agregado durante la sesión.
• Retiradass: El total de efectivo retirado durante la sesión.

Otros Métodos de Pago en el Resumen

Además del efectivo, otros métodos de pago utilizados durante la sesión también se registran en el resumen:

• Tarjeta de Crédito: Muestra el total de transacciones con tarjeta de crédito, incluidos pagos y reembolsos.
• Métodos de Pago Personalizados en el Club: Muestra cada método de pago personalizado con el total de pagos y reembolsos. Cada método tiene su propia fila en el resumen.

Cómo descargar la tabla de actividad de la caja registradora

1. Ve a Tienda en el menú principal.
2. Selecciona Caja Registradora.
3. Haz clic en Actividad para ver las transacciones recientes.
4. Usa la opción Exportar Actividad para descargar la tabla.

Nota: Tu club debe tener una sesión de caja activa para poder exportar la actividad.

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