Precios y planes de suscripción

Proceso de Suscripción al Manager de Playtomic

  1. Elige tu Plan: Después de configurar Stripe, serás redirigido al menú de Facturación donde puedes seleccionar entre los siguientes planes:
    • Standard
    • Professional
    • Champion
    • Master
  2. Términos de Pago: Puedes elegir entre:
    • Mensual
    • Anual 
  3. Confirma tu Selección: Haz clic en el botón Suscribirse bajo tu plan elegido.
  4. Proceso de Pago: Serás redirigido a la ventana de pago de Stripe para ingresar la información de tu tarjeta de crédito y finalizar tu pago haciendo clic en el botón Comenzar prueba.
  5. Prueba Gratuita: Disfruta de las dos primeras semanas gratis para probar la plataforma. Durante el proceso de pago se indicará claramente cuándo finaliza la prueba.
  6. Acepta la Política de Privacidad: En la ventana final, acepta la política de privacidad para completar tu registro.
  7. Bienvenido a Playtomic: ¡Felicidades, ahora eres parte de la familia de Playtomic! 🎾

 

¿Qué sucede si falla la renovación de tu suscripción?

Si una renovación automática falla (por ejemplo, por fondos insuficientes o una tarjeta caducada), tienes 5 días para completar el pago manualmente:

  1. Ve a Facturación > Planes de suscripción > Administrar el plan actual
  2. Actualiza tu método de pago
  3. Realiza el pago de la suscripción

Importante: Si el pago no se completa en 5 días, tu club se establecerá automáticamente como inactivo. Esto significa:

  • Tu club ya no será visible en la app de Playtomic
  • No podrás recibir reservas

Si tu club se vuelve inactivo, deberás:

  1. Pagar el importe pendiente de la suscripción
  2. Contactar con nuestro equipo de atención al cliente para reactivar tu club en la app

Para evitar interrupciones, asegúrate de que tu método de pago esté siempre actualizado.


💬 ¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia, ¡no te preocupes! 😊 Siempre puedes contactarnos a través del chat en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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