Cómo añadir o editar un rol de administrador

Personaliza los permisos de tus nuevos administradores en Playtomic Manager. Así puedes ajustar los niveles de acceso para que cada miembro del equipo tenga el control adecuado.

Rol de Administrador Principal

El Administrador Principal es la única persona que puede acceder a Administradores del Club en Playtomic Manager. Este rol puede crear cuentas de administrador y cambiar sus permisos.

Si no ves Administradores del Club en Ajustes, no estás usando la cuenta del Administrador Principal. Pide al Administrador Principal que haga los cambios o contacta con Customer Care de Playtomic si no sabes quién es.

Cómo crear un nuevo rol de administrador

1. Ve a Ajustes > Administradores del Club.
2. Haz clic en Nuevo Administrador.
3. Rellena la información general: nombre completo, correo electrónico, cargo (opcional), número de teléfono (opcional).
4. Configura las notificaciones por correo electrónico: reservas creadas o canceladas por jugadores, cancelaciones de inscripciones en cursos.
5. Configura los permisos: te permite dar permisos específicos para cada elemento del menú. El administrador solo puede ver y usar las secciones para las que le des permiso. Lee este artículo para más información.

Puedes personalizar por completo los permisos de cada administrador y cambiarlos en cualquier momento, según cambien tus necesidades.

⚠️ Antes de salir de la página, no olvides hacer clic en "Añadir" en cada sección para guardar.

Cómo editar los permisos de un administrador

1. Ve a Ajustes > Administradores del Club.
2. Haz clic en el administrador.
3. Cambia sus permisos.
4. Haz clic en Guardar cambios.
5. Pide al administrador que cierre sesión y vuelva a iniciarla.

Nota: Los cambios de permisos se aplican la próxima vez que el administrador inicie sesión o se actualice su sesión.

Cómo acceder a Playtomic Manager para todos los Clubes que gestionas

Si eres administrador en más de un Club, puedes cambiar de uno a otro desde Playtomic Manager.

1. Inicia sesión en Playtomic Manager con cualquiera de tus Clubes.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en el nombre del Club.
3. Aparece un menú desplegable con todos los Clubes vinculados a tu cuenta. Selecciona el Club al que quieres acceder.

Importante: Esto solo funciona si te han añadido como administrador en todos los Clubes con la misma dirección de correo electrónico.

Si te añadieron como administrador con direcciones de correo electrónico diferentes, no verás todos los Clubes en la lista. En ese caso, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión con el correo electrónico y la contraseña del Club que quieres gestionar.

💬 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, ¡no te preocupes! 😊 Siempre puedes contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!