Übersicht

Die Funktion "Wallet-Aufladung" ermöglicht es dir, deinen Spielern einen festen monatlichen Kredit als Teil ihrer Kategorievorteile anzubieten. Dieser Kredit wird automatisch einem bestimmten Wallet hinzugefügt und kann für berechtigte Produkte während dieses bestimmten Monats verwendet werden.

Wie es funktioniert

Wenn ein Spieler einer Kategorie mit dem Vorteil der Wallet-Aufladung zugewiesen wird:

• Wird ein fester Betrag (z. B. 30 €) automatisch einem bestimmten Wallet gutgeschrieben
• Dieses Guthaben kann nur für Produkte verwendet werden, die du festgelegt hast (Plätze, Aktivitäten usw.)
• Das Guthaben verfällt einen Monat, nachdem der Spieler der Kategorie hinzugefügt wurde.
• Ein neues Guthaben wird automatisch am selben Tag jeden Monat hinzugefügt, an dem sie der Kategorie hinzugefügt wurden.
• Dieser Prozess läuft weiter, solange die Kategorie aktiv bleibt

Einrichtung der Wallet-Aufladung

Erstelle ein dediziertes Wallet

Zuerst musst du ein Wallet speziell für die Kategorie erstellen.

1. Erstelle beim Einrichten einer Kategorie ein neues Wallet
2. Lege Wallet-Beschränkungen fest:
   • Berechtigte Sportarten
   • Berechtigte Plätze
   • Berechtigte Produkte
   • Zeiteinschränkungen (falls vorhanden)
3. Wichtig: Stelle sicher, dass die Online-Aufladung nicht für dieses Wallet verfügbar ist.

Wichtige Details

• Buchungsfenster & Nutzung

  Spieler können ihr Wallet-Guthaben nutzen, um Plätze innerhalb des Standardbuchungsfensters deines Clubs zu buchen. Wenn dein Buchungsfenster Buchungen 30 Tage im Voraus erlaubt, können sie ihr Guthaben des aktuellen Monats verwenden, um zukünftige Buchungen innerhalb dieses Fensters zu bezahlen.

• Stornierungen & Rückerstattungen

  Wenn ein Spieler eine Buchung storniert, die mit seinem Mitgliedschafts-Wallet bezahlt wurde:

  • Werden die Gelder auf ihr Wallet zurückgebucht
  • Diese Gelder unterliegen weiterhin dem gleichen monatlichen Verfall

• Kategorieablauf

  Wenn die Kategorie abläuft:

  • Haben die Spieler keinen Zugriff mehr auf das Wallet
  • Ein verbleibendes Guthaben steht nicht mehr zur Verfügung
  • Es werden keine Rückerstattungen für ungenutzte Wallet-Guthaben bearbeitet

• Ein Monat nach Kategoriezuteilung

  Am Ende dieses Monats:

  • Verfällt ein verbleibendes Guthaben im Mitgliedschafts-Wallet
  • Guthaben werden nicht in den nächsten Monat übertragen
  • Ein neues Guthaben wird zu Beginn des nächsten Monats hinzugefügt, wenn die Mitgliedschaft noch aktiv ist

FAQ

• Können Spieler eigenes Geld zu diesem Wallet hinzufügen?

  Nein. Das Mitgliedschafts-Wallet kann nicht von Spielern aufgeladen werden. Es erhält nur den automatischen monatlichen Kredit als Teil ihrer Mitgliedschaft. Der Club kann jedoch das Wallet-Guthaben bearbeiten, um mehr Kredit hinzuzufügen.

• Kann ich den Wallet-Betrag nach der Einrichtung der Kategorie ändern?

  Ja, du kannst den monatlichen Aufladebetrag in deinen Kategorieeinstellungen anpassen. Änderungen werden ab dem nächsten Aufladezyklus wirksam.

• Wird das Wallet-Guthaben in den Zahlungsberichten angezeigt?

  Buchungen, die mit dem Mitgliedschafts-Wallet bezahlt wurden, werden in der Buchungsliste angezeigt. Die automatischen Wallet-Aufladungen erscheinen nicht in der Zahlungsliste, da sie keine tatsächliche Geldtransaktion beinhalten.

• Kann ich unterschiedliche Wallet-Beträge für verschiedene Kategorien anbieten?

  Ja, jede Kategorie kann mit einem spezifischen Wallet mit eigenem Aufladebetrag verknüpft werden.

   

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