Die Verwaltung von Zahlungen mit dem NBM ist unkompliziert, und mit ein paar Schritten kannst du sicherstellen, dass alles nachverfolgt und erfasst wird. Hier ist ein Leitfaden, der dir hilft, den Zahlungsprozess zu navigieren.
Zahlungen auf Stripe anzeigen
Auf Stripe kannst du die Zahlungen sehen, die von Spielern getätigt wurden, nachdem die Provisionen von Playtomic abgezogen wurden.
Zugriff auf Zahlungsberichte im Playtomic Manager
Im Playtomic Manager werden die Online-Transaktionsberichte durch ein Dokument namens „Zusammenfassungstabelle“ ersetzt, das du herunterladen kannst von:
1. ZAHLUNGEN > AUSZAHLUNGEN
Diese Tabelle bietet eine detaillierte Ansicht der Einnahmen, Provisionen und Zahlungen. Zusätzlich erhältst du monatlich eine Rechnung per E-Mail mit allen Details der einbehaltenen Provisionen.
💡 Tipp: Lade die CSV-Datei von Stripe herunter, wenn die wöchentliche Überweisung erfolgt, um die Zahlungsgenauigkeit zu überprüfen.
Du kannst Zahlungen auch aus dem Abschnitt doppelt überprüfen:
2. ZAHLUNGEN > VERARBEITET
Klicke auf das Kalendersymbol, wähle „Zahlungsdatum“ und wähle den Zeitraum, den du überprüfen möchtest.
Details zu Provisionen und Mehrwertsteuer
Bei jeder Online-Zahlungstransaktion wird ein Betrag einbehalten, der der normalerweise von Playtomic angewandten Provision entspricht, mit zusätzlichen 21% (spanische Mehrwertsteuer), wenn dein Club nicht bei VIES registriert ist.
Wenn dein Club bei VIES registriert ist, wird nur die Playtomic-Provision einbehalten.
💡 Hinweis: Wenn die Summe in der CSV falsch ist, könnte dies auf Rundungen durch das System zurückzuführen sein.
Berechnungsbeispiel
Nehmen wir ein Beispiel mit einer Gebühr von 10€:
- Berechne 10€ - 3,5% (Beispiel der Provision deines Zentrums) = 0,35€
- 0,35€ + 21% (spanische Mehrwertsteuer) = 0,07€
- 0,07€ + 0,35€ = 0,42€
- 10€ - 0,42€ = 9,58€ ist die Zahlung, die du erhalten wirst
💬 Brauchst du Hilfe?
Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, mach dir keine Sorgen! 😊 Du kannst uns jederzeit über den Live-Chat kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!
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