Vergleich der Zahlungsliste und der Selbstrechnung

Was ist die Zahlungsliste?

Die Zahlungsliste im Playtomic Manager ist ein Live-Tracking-Tool, das alle bezahlten und ausstehenden Transaktionen von Spielern in deinem Club überwacht. Dazu gehören Buchungen, Aktivitäten, Wallet-Transaktionen und mehr. Die Liste wird in Echtzeit aktualisiert und spiegelt alle Änderungen wider, während sie passieren. Erfahre hier mehr darüber.

Was ist die Selbstrechnung?

Die Selbstrechnung (oder Auto-Rechnung) wird nach jedem Zahlungszyklus generiert. Diese Rechnung enthält alle Geldbeträge, die Playtomic dir für alle über die Plattform verkauften Clubaktivitäten bezahlt hat. Die Beträge basieren auf dem Leistungsdatum, d.h. dem Tag, an dem das Produkt oder die Dienstleistung erbracht wurde. Erfahre hier mehr über die Selbstrechnung.

Was ist der Unterschied?

Den Unterschied zwischen der Zahlungsliste und der Selbstrechnung zu verstehen, kann mit diesem Konzept erklärt werden:

• 📽️ Die Zahlungsliste ist wie ein Film.
  Sie zeigt, wie Zahlungen und Rückerstattungen sich ständig ändern, wenn Buchungen getätigt, storniert und wenn Spieler an Aktivitäten teilnehmen oder diese verlassen. Sie verfolgt alle Arten von Zahlungen: online, offline und solche, die mit dem Club Wallet getätigt werden.

• 📷 Die Selbstrechnung ist wie ein Bild.
  Sie wird zweimal im Monat erstellt und zeigt den Stand der Zahlungen am Ende jedes Abrechnungszyklus. Dieser Momentaufnahme hilft dabei, den Abrechnungszyklus abzuschließen, und die Auszahlung an dich basiert auf diesem festen Betrag.

Wie man die Zahlungenliste mit der Selbstrechnung vergleicht

Wenn Ihnen aufgefallen ist, dass der Betrag auf Ihrer Selbstrechnung nicht mit dem in der Zahlungen-Sektion des Playtomic Managers übereinstimmt, sind Sie nicht allein. Hier erfahren Sie, wie Sie die Summen überprüfen und sicherstellen, dass alles korrekt übereinstimmt.

Lassen Sie uns ein Beispiel durchgehen: Sie erhalten eine Selbstrechnung—SIES-7256-2025-2-004—für die zweite Hälfte des Februars mit einem Bruttobetrag von 307,17 €.

Wenn Sie im Playtomic Manager zu Zahlungen > Verarbeitet gehen, den gleichen Zeitraum auswählen und Online als Zahlungsmethode wählen, sehen Sie wahrscheinlich einen höheren Gesamtbetrag—vielleicht etwa 320,17 €.

Verifizieren und beheben:

1. Nachdem Sie die Filter im Playtomic Manager angewendet haben, klicken Sie auf Exportieren als CSV, um die Zahlungsdaten herunterzuladen. Diese Datei kann in Google Sheets oder Excel geöffnet werden, um sie genauer anzusehen.

2. Öffnen Sie die heruntergeladene CSV in Sheets.

3. Wählen Sie alle Daten aus und aktivieren Sie Filter. Dadurch können Sie sich leichter auf das Wesentliche konzentrieren.

4. Klicken Sie in der Spalte "Total" auf Strg + H, um die Funktion "Suchen und Ersetzen" zu öffnen, und ändern Sie alle Kommas (,) in Punkte (.). Dieser Schritt stellt sicher, dass die Beträge korrekt berechnet werden.

Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie in der Spalte "Total" oder "P" wahrscheinlich eine Summe von 320,17 € sehen, was immer noch nicht mit den 307,17 € auf Ihrer Selbstrechnung übereinstimmt.

Wie man den Unterschied behebt

Gehen Sie zur Spalte "Payout-Code" und filtern Sie sie so, dass nur der Code der spezifischen Rechnung angezeigt wird, die Sie überprüfen (z. B. SIES-7256-2025-2-004). Dieser Schritt ist entscheidend, um die korrekte Summe zu erhalten.

Sobald der Filter angewendet wurde, zeigt die Spalte "Total" oder "P" nun den korrekten Betrag an: 307,17 €, was genau mit der Selbstrechnung übereinstimmt.

Häufig gestellte Fragen

Warum erscheinen andere Zahlungen im gleichen Zeitraum?
Manchmal werden Zahlungen von früheren Rechnungen im ausgewählten Zeitraum verarbeitet. Deshalb ist das Filtern nach Payout-Code wichtig.

Warum fehlen einige Auszahlungscodes?
Diese könnten ausstehende Transaktionen oder Zahlungen sein, die später zu Rückbuchungen oder Erstattungen wurden.

Was ist, wenn es immer noch nicht übereinstimmt?
Versuchen Sie, den Zeitraum zu erweitern, um frühere Perioden einzuschließen. Einige Zahlungen könnten mit Ihrer Rechnung verbunden sein, wurden aber verspätet verarbeitet.

Kann ich das direkt im Playtomic Manager überprüfen, ohne nach Excel zu exportieren?
Derzeit nicht. Einige Clubs verwenden Tools wie Zapier, um Berichte automatisch per E-Mail zu versenden, aber der manuelle Export ist derzeit der genaueste Weg zur Überprüfung.

💬 Brauchst du Hilfe?

Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, keine Sorge! 😊 Du kannst uns jederzeit über den Live-Chat kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen!