Klubb- eller handlareplånböcker

Playtomic Manager gör det möjligt för dig att lägga till pengar i spelarnas plånböcker och skapa nya plånbokserbjudanden som de kan köpa via Playtomic-appen. Dessa plånböcker, kallade Klubbplånböcker, finns under avsnittet Kunder i Playtomic Manager och är exklusiva för användning på din klubb för bokningar och aktiviteter.

Klubbens standardplånbok

När du ställer in din klubb hittar du en standardplånbok som spelarna inte kan se eller fylla på genom appen om du inte aktiverar onlinepåfyllning. Denna plånbok är idealisk för kompensationer eller speciella fall där spelarna inte behöver betala. Du kan fortfarande lägga till påfyllningar i denna plånbok.

Så här fyller du på klubbens standardplånbok

1. Förinställd påfyllningstyp:

   • Gå till kundens profil och öppna avsnittet Plånböcker.

   • Klicka på +Lägg till saldo.

   • Välj Klubbens standardplånbok och ett förinställt påfyllningsalternativ.

   • Beloppet, priset och beskrivningen kommer att visas automatiskt.

   • Lägg eventuellt till en privat kommentar och markera påfyllningen som betalad.

   • Klicka på Lägg till saldo.

   🚨 Observera: Markering som betald är endast en visuell option. Om inte markerad som betald kommer inte påfyllningen att visas som väntande i appen.

2. Anpassad påfyllningstyp:

   • Gå till kundens profil och öppna avsnittet Plånböcker.
   • Klicka på +Lägg till saldo.
   • Välj Anpassad och ange beloppet.
   • Lägg eventuellt till en privat kommentar och markera påfyllningen som betalad.
   • Klicka på Lägg till saldo.

Efter påfyllningen kommer du att se plånbokens saldo och eventuella kommentarer i kundens profil.

Lägga till och ta bort saldo från klubbplånböcker

1. Lägga till saldo:

   • Gå till kundens profil och öppna Plånböcker.
   • Klicka på Påfyllning för den önskade plånboken.
   • Välj Förinställd eller Anpassad påfyllningtyp.
   • För Anpassad, ange beloppet och en kommentar om det behövs.
   • Klicka på Påfyll plånbok.

2. Ta bort saldo:

   • Följ samma steg som för att lägga till saldo, men ange ett negativt belopp.

   • Klicka på Påfyll plånbok.

   🚨 Observera: Negativa påfyllningar kan inte markeras som betalda, och förinställda alternativ är inte tillgängliga för att ta bort saldo.

Skapa och anpassa klubbplånböcker

Klubbplånböcker fungerar som en betalningsmetod på din anläggning. Spelare kan använda dem för att betala för bokningar, produkter och tjänster på din klubb. Så här skapar och hanterar du klubbplånböcker:

1. Skapa en klubbplånbok:

   • Gå till Kunder och klicka på Plånböcker.
   • Klicka på Plånbokskonfiguration.
   • Ange Plånbokens namn och klicka på Nästa.

2. Ange plånboksrestriktioner:

   • Välj tillämpliga sporter, aktiviteter eller banor.
   • Klicka på Nästa.

3. Anpassa tidsbegränsningar:

   • Välj mellan alternativen Hela dagen eller Anpassa.
   • Klicka på Nästa.

4. Lägg till onlineåterladdningar (valfritt):

   • Klicka på Ny återladdning.
   • Ange återladdningens namn, belopp, pris och beskrivning.
   • Ange eventuella restriktioner (t.ex. endast användbar på vardagar).
   • Klicka på Lägg till återladdning och sedan på Nästa.

När du har skapat plånboken kan du hantera plånbokens status (aktiv/inaktiv) i listan Plånböcker under Kunder Plånböcker. För att förhindra spelare från att köpa plånboken, ställ in dess status till Inaktiv.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta oss via livechatten. Vi finns här för att hjälpa till!