Innan du importerar plånböcker, se till att:
- Kunder och Plånböcker redan är skapade i Playtomic Manager.
- Filformatet måste vara CSV (Comma-Separated Values).
Information att inkludera i den CSV-fila:
- email*: Användarens e-post.
- wallet_name*: Plånbokens namn måste matcha exakt med det som finns i systemet.
- wallet_balance*: Saldo du vill importera.
Viktiga detaljer:
- Använd en komma ( , ) som decimalavskiljare (inte en punkt).
- Du importerar Plånboksrörelser, så du kan importera korrigeringssaldon för plånböcker som redan finns.
🚨 Fält med en asterisk (*) är obligatoriska, och negativa saldon kan inte importeras.
Hur du Importerar Plånböcker:
- Gå till avsnittet Kunder i vänstermenyn.
- Klicka på fliken Importera och välj "Ny Import."
- Välj "Plånbokssaldon."
- Bekräfta att du har rätt att hantera kunddata.
- Välj om du vill importera en Enskild Plånbok eller Flertalet Plånböcker.
- Ladda upp CSV-filen från din dator.
- Åtgärda eventuella trasiga rader vid behov.
⚠️ Om det uppstår ett problem under importen:
- Gå till Importlistan.
- Klicka på Ladda ner felaktiga rader för att se vad som gick fel och en kommentar som förklarar felet.
💬 Behöver du hjälp?
Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta oss via livechatten. Vi finns här för att hjälpa till!
Kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.