Hur du hanterar öppna matcher i Playtomic Manager

Öppna matcher hanteras automatiskt av Playtomic Manager och är tillgängliga under alla tidsintervall i klubbens schema när de är aktiverade. 🎾

Du behöver inte aktivt skapa öppna matcher, eftersom detta görs helt av programvaran. Som manager finns det dock vissa åtgärder du kan vidta.

Var du kan kontrollera öppna matcher

För att övervaka eller hantera dina öppna matcher:

1. Gå till avsnittet "Matcher" i den vänstra menyn.
2. Använd pilarna bredvid datumet för att navigera mellan dagar, eller klicka på datumet för att visa hela kalendern.
3. Använd de tillgängliga filtrerna för att se matcher efter spelplats, matchtyp, status eller ban typ.

Avboka en bekräftad öppen match

Om du behöver avboka en bekräftad match måste detta göras direkt i Playtomic Manager:

1. Gå till "Matcher" i den vänstra menyn.
2. Hitta matchen du vill avboka, klicka på de tre punkterna bredvid den.
3. Välj “Avbryt”.

Systemet kommer att be om bekräftelse. När det är bekräftat:

• Alla spelare kommer att få återbetalning automatiskt. Om de betalade med kort kommer återbetalningen att ta 2-10 arbetsdagar. Återbetalningar till klubbplånboken är omedelbara.

Ta bort en spelare från en öppen match

Spelare kan ta bort sig själva från en match genom appen, så länge de är inom avbokningsreglerna (Upp till 24 timmar innan matchen börjar).

Om avbokningsfönstret har passerat kan du ta bort spelaren manuellt:

1. Gå till "Matcher" i den vänstra menyn.
2. Klicka på den aktuella matchen.
3. Klicka på de tre punkterna bredvid spelarens namn och välj “Ta bort deltagare”.
4. Glöm inte att klicka på “Spara” för att bekräfta ändringen.

Tilldela manuellt en bana till en öppen match

Även om systemet tilldelar banor automatiskt när matchtiden närmar sig, kan du manuellt tilldela en bana om det behövs:

1. Gå till "Matcher" i den vänstra menyn.
2. Klicka på +Lägg till bana.
3. Bekräfta genom att klicka på “Bekräfta”.

Denna åtgärd kommer att reservera banan i ditt schema, även om inga spelare har anmält sig ännu.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta oss via livechatten. Vi finns här för att hjälpa till!