Betalningsavsnittet

Med Playtomic Manager kan du enkelt spåra alla din klubbens transaktioner—vare sig de är betalda, avvaktande eller arkiverade—i Betalningar-menyn 🎉

Din lista över betalningar är uppdelad i tre huvudavsnitt:

• Behandlade: Summan av alla avslutade betalningar, minus eventuella återbetalningar.
• Avvaktande: Visar transaktioner som fortfarande pågår. "Annullerade" transaktioner gäller avbokade bokningar eller aktiviteter.
• Fakturor: Visar både manuella fakturor genererade via din anslutna faktureringsleverantör och automatiska fakturor för medlemskap via Stripe.
• Utbetalningar: Här kan du ladda ner din utbetalningssammanfattning.

Betalningsfilter 

Vi har lagt till nya filter för att hjälpa dig hitta exakt den betalningsinformation du behöver. Du kan filtrera efter:

• Betalnings/tjänstedatum: Välj antingen betalningsdatum (när transaktionen gjordes) eller tjänstedatum (när bokningen eller aktiviteten ägde rum), och ange sedan ett datumintervall.
• Betalningsstatus: Visa betalda, återbetalade eller alla transaktioner.
• Produkt: Filtrera efter den produkt eller tjänst betalningen avsåg.
• Betalningsmetod: Se om kunden betalade online, på plats, eller använde sin plånboksbalance.
• Betalningsmetod på plats: Om du har konfigurerat anpassade betalningstyper på din klubb, filtrera för att se när de användes.
• Kund: Sök efter transaktioner efter kundens namn eller e-postadress.

Utforska Varje Transaktion 

Klicka på en transaktion för att se alla detaljer. Du kan:

• Kontrollera Relaterade betalningar för att hitta andra betalningar kopplade till samma betalnings-ID (t.ex. för delbetalningar).
• Gå till Bokningen för att se den ursprungliga reservationen i din schema.

För återbetalade betalningar kan du också återgå till Ursprunglig betalning eller se alla relaterade transaktioner.

Snabba Tips 💡

• Tjänstedatum och betalningsdatum kan skilja sig åt (om inte bokningen och spelet ägde rum samma dag).
• Tryck på de tre punkterna i det övre högra hörnet av betalningslistan för att:
  • Ladda ner en CSV-fil med alla transaktioner.
  • Uppdatera dina inställningar för betalningsmetoder på plats.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta oss via live-chatten. Vi finns här för att hjälpa till!