Como configurar e editar as definições do teu clube

Em Configurações > Local, defines como o teu clube aparece aos jogadores e como funcionam as reservas. Preenches estas definições na primeira vez que configuras o teu clube e podes editá-las a qualquer momento. Esta área tem quatro separadores: Informações básicas, Reservas, Agenda e Comunicações.

Nota: Depois de alterares algo em Informações básicas, Reservas ou Horário da agenda, clica em Guardar atualizações (botão azul, em baixo à esquerda). Caso contrário, perdes as alterações.

Separador Informações básicas: como configuro as informações do meu clube?

Vai a Configurações > Local > Informações básicas.

Informações de contacto

Introduz o Nome do clube, o teu Site ou rede social e o Número de telefone do clube.

Descrição

Escreve um texto curto sobre o teu clube. A descrição só é visível no site, não na aplicação.

Localização

Preenche todos os campos da morada para que os jogadores possam encontrar o teu clube.

Porque é que a localização do meu clube aparece errada no mapa? Se guardaste a tua morada mas o ponto numa aplicação de mapas como o Google Maps não é preciso, contacta o Customer Care. A nossa equipa pode introduzir coordenadas precisas internamente. Antes de nos contactares, obtém a latitude e a longitude exatas do teu clube no Google Maps e envia-as na tua mensagem.

Horário de funcionamento

Define o horário de funcionamento do teu clube.

Imagens

As imagens aparecem no site e na aplicação.

1. Para adicionar uma imagem, clica em + Nova imagem.
2. Para editar ou eliminar uma imagem que já carregaste, clica no ícone cinzento do lápis.

Diretrizes para as imagens:

• Banner do site: 2048x1152 px (horizontal) ou 1152x2048 px (vertical)
• Logótipo para telemóvel: 730x381 px ou semelhante

Serviços

Seleciona o visto azul junto a cada serviço para indicar o que o teu clube oferece: Cafetaria, Balneários, Acesso para pessoas com deficiência, Estacionamento gratuito, Cacifos, Aluguer de material, Parque infantil, Estacionamento privado, Restaurante, Snack-bar, Loja, Máquina de venda automática e Wi-Fi. Deixa o visto vazio se o teu clube não oferece o serviço.

Separador Reservas: como defino os limites de reserva e a política de cancelamento?

Vai a Configurações > Local > Reservas. Aqui defines:

• Limite de antecedência para reservar
• Política de cancelamento: aplica-se a reservas, reservas recorrentes e aulas públicas e privadas
• Máximo de reservas por dia (por jogador)
• Número de reservas ativas (por jogador)

Para uma explicação completa de cada definição, lê Regras de reserva.

Separador Agenda: como personalizo a minha agenda?

Vai a Configurações > Local > Agenda.

Horário da agenda

Personaliza o intervalo de horas apresentado na tua agenda. Depois de o alterares, clica em Guardar atualizações.

Cores

Escolhe as cores predefinidas para cada tipo de atividade: Reserva normal, Reserva recorrente, Jogo aberto, Jogo de liga, Torneio, Aula privada, Aula pública, Aula de curso, Feriado e Bloqueio. Não precisas de clicar em Guardar atualizações. A cor muda assim que a selecionas.

Para saberes mais, lê Noções básicas da agenda e Definições da agenda.

Separador Comunicações: como personalizo as mensagens que os meus jogadores recebem?

Vai a Configurações > Local > Comunicações. Aqui personalizas as mensagens automáticas que os jogadores recebem depois de reservarem:

• Mensagem de boas-vindas para novos clientes: os jogadores recebem-na quando crias um novo cliente ou importas a tua base de dados.
• Mensagem de inscrição em jogos abertos: os jogadores recebem-na quando entram num jogo aberto.
• Confirmação de reserva: podes definir uma mensagem diferente para cada campo do teu clube.
• Idioma das comunicações: escolhe entre Dansk, Deutsch, English, Español, Français, Italiano, Nederlands, Norsk bokmål, Polski, Português, Suomi e Svenska.

Para ver todos os passos, lê Comunicação e notificações.

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