Carteiras de Clube ou Comerciante

O Playtomic Manager permite-te adicionar dinheiro às carteiras dos jogadores e criar novas ofertas de carteira que podem ser adquiridas através da aplicação Playtomic. Estas carteiras, chamadas Carteiras do Clube, encontram-se na secção Recompensas & Ofertas no Playtomic Manager e são exclusivamente para utilização no teu clube para reservas e atividades.

Carteira Padrão do Clube

Se as Carteiras do Clube estiverem incluídas no teu plano de subscrição, o teu clube terá sempre uma carteira padrão pronta a usar desde o início.

Podes escolher como gerir as carteiras:

• Apenas interna: gere as recargas da carteira diretamente no clube.
• Compra na aplicação: permite que os jogadores comprem recargas de carteira na aplicação ao ativares a recarga online.

Se a recarga online estiver desativada, os jogadores não poderão comprar recargas na aplicação e todas as recargas serão feitas no clube. Podes ativar ou desativar a recarga online a qualquer momento se decidires alterar a forma como geres as carteiras.

Como Recarregar a Carteira Padrão do Clube

1. Tipo de Recarga Pré-definida:
   • Vai ao perfil do cliente e abre a secção Carteiras.
   • Clica em +Adicionar saldo.
   • Escolhe a carteira padrão do clube e uma opção de recarga pré-definida.
   • O valor, preço e descrição aparecem automaticamente.
   • Opcionalmente, adiciona um comentário privado e marca a recarga como paga.
   • Clica em Adicionar saldo.
2. Tipo de Recarga Personalizada:
   • Vai ao perfil do cliente e abre a secção Carteiras.
   • Clica em +Adicionar saldo.
   • Escolhe Personalizado e introduz o valor.
   • Opcionalmente, adiciona um comentário privado e marca a recarga como paga.
   • Clica em Adicionar saldo.

Após a recarga, verás o saldo da carteira e quaisquer comentários no perfil do cliente.

🚨Nota: Por defeito, as recargas são marcadas como pagas. Recomendamos que recarregues apenas após o pagamento estar feito para que apareça na lista de Pagamentos e nos relatórios. Podes desativar Pago para excluir (por exemplo, ao oferecer saldo).

Adicionar e Remover Saldo das Carteiras do Clube

1. Adicionar Saldo:
   • Vai ao perfil do cliente e abre Carteiras.
   • Clica em Recarregar na carteira desejada.
   • Escolhe o tipo de recarga Pré-definida ou Personalizada.
   • Para Personalizada, introduz o valor e um comentário se necessário.
   • Clica em Recarregar carteira.
2. Remover Saldo:
   • Segue os mesmos passos de adicionar saldo, mas introduz um valor negativo.
   • Clica em Recarregar carteira.

🚨 Nota: As recargas negativas não podem ser marcadas como pagas e as opções pré-definidas não estão disponíveis para remoção de saldo.

Criar e Personalizar Carteiras do Clube

As Carteiras do Clube funcionam como um método de pagamento dentro do teu espaço. Os jogadores podem usá-las para pagar reservas, produtos e serviços no teu clube. Eis como criar e gerir Carteiras do Clube:

1. Criar uma Carteira do Clube:
   • Vai a Recompensas & Ofertas e clica em Carteiras.
   • Clica em Adicionar nova carteira.
   • Introduz o nome da Carteira.
   • Seleciona os desportos, atividades ou campos aplicáveis.
   • Clica em Seguinte.
2. Personalizar Limitações de Horário:
   • Escolhe entre as opções Todo o dia ou Personalizar.
   • Clica em Seguinte.
3. Adicionar Recargas Online (Opcional):
   • Clica em Nova recarga.
   • Introduz o nome da recarga, valor, preço e descrição.
   • Especifica quaisquer restrições (por exemplo, utilizável apenas em dias de semana).
   • Clica em Adicionar recarga e depois em Seguinte.

Depois de criada, podes gerir o estado da carteira (ativa/inativa) na lista de Carteiras em Recompensas & Ofertas. Para impedir que os jogadores comprem a carteira, define o estado como Inativa.

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