O Playtomic Manager permite adicionar dinheiro às carteiras dos jogadores e criar novas ofertas de carteira que podem ser adquiridas através do aplicativo Playtomic. Essas carteiras, chamadas Carteiras do Clube, podem ser encontradas na seção Clientes no Playtomic Manager e são exclusivamente para uso no seu clube para reservas e atividades.
Carteira Padrão do Clube
Ao configurar o seu clube, você encontrará uma carteira padrão que os jogadores não podem ver ou recarregar através do aplicativo, a menos que você habilite a recarga online. Essa carteira é ideal para compensações ou casos especiais em que os jogadores não precisam pagar. Ainda é possível adicionar recargas a esta carteira.
Como Recarregar a Carteira Padrão do Clube
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Tipo de Recarga Padrão:
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Acesse o perfil do cliente e abra a seção Carteiras.
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Clique em +Adicionar saldo.
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Escolha a carteira padrão do clube e uma opção de recarga pré-definida.
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O valor, preço e descrição aparecerão automaticamente.
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Opcionalmente, adicione um comentário privado e marque a recarga como paga.
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Clique em Adicionar saldo.
🚨 Observação: Marcar como paga é apenas uma opção visual. Se não for marcado como pago, a recarga não será exibida como pendente no aplicativo.
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Tipo de Recarga Personalizada:
- Acesse o perfil do cliente e abra a seção Carteiras.
- Clique em +Adicionar saldo.
- Escolha Personalizado e insira o valor.
- Opcionalmente, adicione um comentário privado e marque a recarga como paga.
- Clique em Adicionar saldo.
Após a recarga, você verá o saldo da carteira e quaisquer comentários no perfil do cliente.
Adicionando e Removendo Saldo das Carteiras do Clube
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Adicionando Saldo:
- Acesse o perfil do cliente e abra Carteiras.
- Clique em Recarregar para a carteira desejada.
- Escolha o tipo de recarga Pré-definida ou Personalizada.
- Para Personalizada, insira o valor e um comentário, se necessário.
- Clique em Recarregar carteira.
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Removendo Saldo:
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Siga os mesmos passos para adicionar saldo, mas insira um valor negativo.
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Clique em Recarregar carteira.
🚨 Observação: Recargas negativas não podem ser marcadas como pagas, e opções pré-definidas não estão disponíveis para remover saldo.
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Criando e Personalizando Carteiras do Clube
As Carteiras do Clube funcionam como um método de pagamento dentro do seu estabelecimento. Os jogadores podem usá-las para pagar reservas, produtos e serviços no seu clube. Veja como criar e gerenciar as Carteiras do Clube:
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Criar uma Carteira de Clube:
- Acesse Clientes e clique em Carteiras.
- Clique em Configuração de Carteira.
- Insira o nome da Carteira e clique em Próximo.
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Definir Restrições da Carteira:
- Selecione os esportes, atividades ou quadras aplicáveis.
- Clique em Próximo.
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Personalizar Limitações de Tempo:
- Escolha entre as opções O dia todo ou Personalizar.
- Clique em Próximo.
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Adicionar Recargas Online (Opcional):
- Clique em Nova recarga.
- Insira o nome da recarga, valor, preço e descrição.
- Especifique quaisquer restrições (por exemplo, utilizável apenas nos dias de semana).
- Clique em Adicionar recarga e depois em Próximo.
Depois de criada, você pode gerenciar o status da carteira (ativo/inativo) na lista de Carteiras em Carteiras de Clientes. Para evitar que os jogadores comprem a carteira, defina seu status como Inativo.
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