Como importar Carteiras de Clube ou Comerciante

Antes de importar carteiras, certifique-se de que:

  1. Clientes e Carteiras já foram criados no Playtomic Manager.
  2. O formato do arquivo deve ser CSV (Valores Separados por Vírgula).

Informações a Incluir no Arquivo CSV:

  • email*: O email do usuário.
  • wallet_name*: O nome da carteira deve corresponder exatamente ao que está no sistema.
  • wallet_balance*: O saldo que deseja importar.

Detalhes Importantes:

  • Use uma vírgula ( , ) como separador decimal (não um ponto).
  • Você está importando Movimentos de Carteira, então pode importar saldos corretivos para carteiras que já existem.

🚨 Campos com um asterisco (*) são obrigatórios, e saldos negativos não podem ser importados.

Como Importar Carteiras:

  1. Acesse a seção de Clientes no menu à esquerda.
  2. Clique na aba Importar e selecione "Nova Importação."
  3. Escolha "Saldos de Carteiras."
  4. Confirme que você tem autorização para lidar com dados de clientes.
  5. Escolha se deseja importar uma Única Carteira ou Múltiplas Carteiras.
  6. Envie o arquivo CSV do seu computador.
  7. Corrija quaisquer linhas quebradas se necessário.

⚠️ Se houver algum problema durante a importação:

  • Vá para a lista de Importações.
  • Clique em Baixar linhas de erro para ver o que deu errado e um comentário explicando o erro.

💬 Precisa de Ajuda?

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não se preocupe! 😊 Você sempre pode entrar em contato conosco através do chat ao vivo. Estamos aqui para ajudar!

 

Este artigo foi útil?
Utilizadores que acharam útil: 0 de 1

Comentários

0 comentário

Por favor, entrar para comentar.