Playtomic Factureringssysteem

Met het Playtomic Facturatie Systeem kun je individuele of bulkfacturen maken, factuurgegevens aanpassen, facturen downloaden en automatisch creditnota's genereren voor terugbetalingen. Het businessmodel van jouw club bepaalt de specifieke items of diensten die je kunt factureren. Meer informatie over businessmodellen vind je aan het einde van deze gids.

Het Playtomic Facturatie Systeem activeren

1. Ga naar Instellingen > Integraties.
2. Selecteer in het tabblad Nieuwe Verbinding Playtomic Facturatie Systeem.
3. Lees de disclaimer en klik vervolgens rechtsonder op Verbinden.
4. Klik op het nieuwe scherm op Naar Instellingen gaan om de installatie te voltooien.

Je kunt nu facturen gaan uitgeven aan je spelers.

Een factuur aanmaken

1. Open het menu Betalingen, zoek de betaling die je wilt factureren en klik op Factuur Genereren.
2. Voor meerdere facturen, gebruik filters en selectievakjes om de betalingen te selecteren die gefactureerd moeten worden.
3. Voer op het volgende scherm de factuurgegevens in:
   • Voor een vereenvoudigde factuur (ontvangstbewijs) is een BTW-nummer niet vereist.
   • Voor een volledige factuur voer je het BTW-nummer in om extra adresvelden te openen.
   • Product en prijs kunnen niet worden bewerkt.
4. Klik op Factuur Genereren. De factuur wordt automatisch gemaild naar de gebruiker en is beschikbaar om te downloaden.

⚠️ Let op: Je kunt geen individuele transacties op basis van een portemonnee factureren. Je kunt echter wel de initiële transactie voor het opladen van de portemonnee factureren.

Creditnota's aanmaken voor terugbetaalde transacties

Als een eerder gefactureerde boeking wordt geannuleerd, wordt er automatisch een creditnota gegenereerd in het menu Betalingen:

1. Ga naar Betalingen en filter op de terugbetaalde transactie.
2. Open de transactie om de creditnota te bekijken.

Businessmodellen

Het begrijpen van jouw online betalingsresultaten helpt bij het bepalen van jouw businessmodel:

• Nieuw Businessmodel: Clubs die het nieuwe commissiemodel gebruiken, kunnen alle transacties factureren (zowel online als ter plaatse).
• Oud Businessmodel: Clubs op dit model kunnen alleen ter plaatse transacties factureren; online transacties worden gefactureerd in een zelffactuur die elke twee weken wordt uitgegeven.

Als je niet zeker weet welk model van toepassing is, neem dan gerust contact met ons op via live chat voor hulp.

💬 Hulp nodig?

Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, maak je geen zorgen! 😊 Je kunt altijd contact met ons opnemen via de live chat. We staan voor je klaar!