In Impostazioni > Club definisci come il tuo club appare ai giocatori e come funzionano le prenotazioni. Completi queste impostazioni la prima volta che configuri il tuo club e puoi modificarle in qualsiasi momento. Quest'area ha quattro tab: Informazioni di base, Prenotazioni, Calendario e Comunicazioni.
Nota: Dopo aver cambiato qualcosa in Informazioni di base, Prenotazioni o Orari del calendario, clicca su Salva modifiche (pulsante blu, in basso a sinistra). Altrimenti perdi le modifiche.
Tab Informazioni di base: come imposto le informazioni del mio club?
Vai su Impostazioni > Club > Informazioni di base.
Informazioni di contatto
Inserisci il Nome del club, il tuo Sito web o social network e il Numero di telefono del club.
Descrizione
Scrivi un breve testo sul tuo club. La descrizione è visibile solo sul sito web, non nell'app.
Posizione
Compila tutti i campi dell'indirizzo, così i giocatori possono trovare il tuo club.
Perché la posizione del mio club è sbagliata sulla mappa? Se hai salvato l'indirizzo ma il punto su un'app di mappe come Google Maps non è preciso, contatta il Customer Care. Il nostro team può inserire internamente coordinate precise. Prima di contattarci, ricava da Google Maps la latitudine e la longitudine esatte del tuo club e inviale nel messaggio.
Orari di apertura
Imposta gli orari di apertura del tuo club.
Immagini
Le immagini compaiono sul sito web e nell'app.
- Per aggiungere un'immagine, clicca su + Nuova immagine.
- Per modificare o eliminare un'immagine già caricata, clicca sull'icona grigia della matita.
Linee guida per le immagini:
- Banner del sito web: 2048x1152 px (orizzontale) o 1152x2048 px (verticale)
- Logo mobile: 730x381 px o simile
Servizi
Seleziona la spunta blu accanto a ogni servizio per indicare cosa offre il tuo club: Caffetteria, Spogliatoi, Accesso disabili, Parcheggio gratuito, Armadietti, Noleggio attrezzatura, Area giochi, Parcheggio privato, Ristorante, Snack bar, Negozio, Distributore automatico e Wi-Fi. Lascia vuota la spunta se il tuo club non offre il servizio.
Tab Prenotazioni: come imposto i limiti di prenotazione e la politica di cancellazione?
Vai su Impostazioni > Club > Prenotazioni. Qui definisci:
- Limite di anticipo per prenotare
- Politica di cancellazione: si applica a prenotazioni, prenotazioni ricorrenti e lezioni pubbliche e private
- Massimo di prenotazioni al giorno (per giocatore)
- Numero di prenotazioni attive (per giocatore)
Per una spiegazione completa di ogni impostazione, leggi Regole di prenotazione.
Tab Calendario: come personalizzo il mio calendario?
Vai su Impostazioni > Club > Calendario.
Orari del calendario
Personalizza la fascia oraria mostrata nel tuo calendario. Dopo averla cambiata, clicca su Salva modifiche.
Colori
Scegli i colori predefiniti per ogni tipo di attività: Prenotazione normale, Prenotazione ricorrente, Partita aperta, Partita di campionato, Torneo, Lezione privata, Lezione pubblica, Lezione del corso, Festivo e Blocco. Non serve cliccare su Salva modifiche. Il colore cambia non appena lo selezioni.
Per saperne di più, leggi Nozioni di base sul calendario e Impostazioni del calendario.
Tab Comunicazioni: come personalizzo i messaggi che ricevono i miei giocatori?
Vai su Impostazioni > Club > Comunicazioni. Qui personalizzi i messaggi automatici che i giocatori ricevono dopo aver prenotato:
- Messaggio di benvenuto per i nuovi clienti: i giocatori lo ricevono quando crei un nuovo cliente o importi il tuo database.
- Messaggio di iscrizione alle partite aperte: i giocatori lo ricevono quando si uniscono a una partita aperta.
- Conferma di prenotazione: puoi impostare un messaggio diverso per ogni campo del tuo club.
- Lingua delle comunicazioni: scegli tra Dansk, Deutsch, English, Español, Français, Italiano, Nederlands, Norsk bokmål, Polski, Português, Suomi e Svenska.
Per tutti i passaggi, leggi Comunicazione e notifiche.
💬 Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non preoccuparti! 😊 Puoi sempre contattarci. Siamo qui per aiutarti!
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