Report Giocatori

Il report Giocatori ti offre una panoramica sui giocatori che visitano il tuo centro sportivo: quanti giocatori unici hai, con quale frequenza tornano e come partecipano alle tue attività.

Cosa puoi vedere

• Il numero totale di giocatori unici in un periodo selezionato
• Comportamento dei giocatori tra prenotazioni, tornei, campionati e altre attività
• Confronti tra periodi, per identificare tendenze di crescita o fidelizzazione
• Grafici Giocatori per Prodotto, Giocatori per Genere e Giocatori per Livello, che suddividono la tua base di giocatori secondo queste dimensioni
• Giocatori per Beneficio/Vantaggio, che mostra i giocatori raggruppati in base all’ultimo vantaggio assegnato
• Un grafico Migliori Giocatori, che evidenzia i tuoi giocatori più attivi — clicca sull’email di un giocatore in questo grafico per vedere maggiori dettagli sulla sua attività
• Filtri per sport, prodotto, beneficio, tipo di giocatore o sede (per organizzazioni multi-centro sportivo), per vedere dove i tuoi giocatori sono più attivi
• Una vista dettagliata: clicca su qualsiasi giocatore nella tabella per aprire una vista dettagliata della sua attività individuale

Cosa si intende per "Nuovo Giocatore"

Un giocatore viene considerato nuovo la prima volta che gioca nel tuo centro sportivo, indipendentemente dal tipo di attività. Questo si basa sulla cronologia completa del giocatore presso il tuo centro sportivo, non solo sul periodo che hai selezionato — quindi, se la primissima attività di un giocatore è avvenuta l’anno scorso, non verrà mostrato come "nuovo" in un report che esegui per questo mese, anche se il tuo intervallo di date copre solo questo mese.

Utilizzo del filtro Tipo di Giocatore (Nuovo / Ricorrente)

Il filtro Tipo di Giocatore include due caselle di selezione, Nuovo e Ricorrente, che identificano i giocatori in base alla data della loro prima attività in assoluto. Questo significa che è pensato per aiutarti a trovare nuovi giocatori, non per mostrare l’intera attività storica dei giocatori una volta che sono stati classificati come nuovi o ricorrenti. Se hai bisogno di vedere tutto ciò che un giocatore specifico ha fatto, usa invece la vista dettagliata sulla sua riga.

A livello di organizzazione

Se gestisci più centri sportivi, il report Giocatori è disponibile anche a livello di organizzazione, offrendoti una panoramica più ampia della tua base di giocatori su tutti i tuoi centri sportivi. Tutti i grafici e i filtri descritti sopra sono disponibili anche qui, oltre a:

• Un grafico Giocatori per Centro sportivo, che suddivide la tua base di giocatori per centro sportivo
• Nuovi giocatori tracciati su tutta l’organizzazione, non solo su un singolo centro sportivo
• Una metrica di frequenza, che mostra quanto spesso i giocatori giocano all’interno dell’organizzazione
• Un elenco dettagliato dei giocatori, con la lista completa dei giocatori della tua organizzazione e la loro attività

Dalla vista organizzazione, puoi comunque approfondire il report Giocatori di ogni singolo centro sportivo.