Système de facturation Playtomic

Le Système de Facturation Playtomic vous permet de créer des factures individuellement ou en masse, de personnaliser les détails des factures, de les télécharger, et de générer automatiquement des avoirs pour les remboursements. Le modèle économique de votre club détermine les articles ou services spécifiques que vous pouvez facturer. Pour en savoir plus sur les modèles économiques, consultez la fin de ce guide.

Activation du Système de Facturation Playtomic

1. Allez dans Paramètres > Intégrations.
2. Dans l'onglet Connecter un nouveau, sélectionnez Système de Facturation Playtomic.
3. Lisez l'avertissement, puis cliquez sur Connecter en bas à droite.
4. Sur la nouvelle page, cliquez sur Aller aux paramètres pour finaliser la configuration.

Vous pouvez maintenant commencer à émettre des factures pour vos joueurs.

Création d'une Facture

1. Ouvrez le menu Paiements, trouvez le paiement que vous souhaitez facturer, et cliquez sur Générer une Facture.
2. Pour des factures multiples, utilisez les filtres et les cases à cocher pour sélectionner les paiements à facturer.
3. Sur l'écran suivant, saisissez les détails de la facturation :
   • Pour une facture simplifiée (reçu), le Numéro de TVA n'est pas requis.
   • Pour une facture complète, saisissez le Numéro de TVA pour ouvrir des champs d'adresse supplémentaires.
   • Le produit et le prix ne peuvent pas être modifiés.
4. Cliquez sur Générer une Facture. La facture est automatiquement envoyée par e-mail à l'utilisateur et est disponible en téléchargement.

⚠️ Remarque : Vous ne pouvez pas facturer des transactions individuelles basées sur le portefeuille. Cependant, vous pouvez facturer la transaction initiale de recharge du portefeuille.

Création d'Avoirs pour les Transactions Remboursées

Si une réservation précédemment facturée est annulée, un avoir est automatiquement généré dans le menu Paiements :

1. Allez dans Paiements et filtrez la transaction remboursée.
2. Ouvrez la transaction pour voir l'avoir.

Modèles Économiques

Comprendre vos résultats de paiement en ligne aide à déterminer votre modèle économique :

• Nouveau Modèle Économique : Les clubs utilisant le nouveau modèle de commission peuvent facturer toutes les transactions (à la fois en ligne et sur place).
• Ancien Modèle Économique : Les clubs sur ce modèle ne peuvent facturer que les transactions sur place ; les transactions en ligne sont facturées dans une auto-facture émise toutes les deux semaines.

Si vous n'êtes pas sûr du modèle applicable, n'hésitez pas à nous contacter via chat en direct pour obtenir de l'aide.

💬 Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, ne vous inquiétez pas ! 😊 Vous pouvez toujours nous contacter via le chat en direct. Nous sommes là pour vous aider !