Portefeuilles de club ou de commerçant

Playtomic Manager vous permet d'ajouter de l'argent aux portefeuilles des joueurs et de créer de nouvelles offres de portefeuille qu'ils peuvent acheter via l'application Playtomic. Ces portefeuilles, appelés Portefeuilles Club, se trouvent dans la section Clients de Playtomic Manager et sont exclusivement destinés à une utilisation dans votre club pour les réservations et les activités.

Portefeuille par défaut du club

Lors de la configuration de votre club, vous trouverez un portefeuille par défaut que les joueurs ne peuvent pas voir ou recharger via l'application à moins que vous n'activiez la recharge en ligne. Ce portefeuille est idéal pour les compensations ou les cas spéciaux où les joueurs n'ont pas besoin de payer. Vous pouvez toujours ajouter des recharges à ce portefeuille.

Comment recharger le portefeuille par défaut du club

1. Type de recharge prédéfini :

   • Allez dans le profil du client et ouvrez la section Portefeuilles.

   • Cliquez sur + Ajouter du crédit.

   • Choisissez le portefeuille par défaut du club et une option de recharge prédéfinie.

   • Le montant, le prix et la description apparaîtront automatiquement.

   • Facultativement, ajoutez un commentaire privé et marquez la recharge comme payée.

   • Cliquez sur Ajouter du crédit.

   🚨 Remarque : Marquer comme payé est une option visuelle uniquement. Si ce n'est pas marqué comme payé, la recharge n'apparaîtra pas comme en attente dans l'application.

2. Type de recharge personnalisé :

   • Allez dans le profil du client et ouvrez la section Portefeuilles.
   • Cliquez sur + Ajouter du crédit.
   • Choisissez Personnalisé et saisissez le montant.
   • Facultativement, ajoutez un commentaire privé et marquez la recharge comme payée.
   • Cliquez sur Ajouter du crédit.

Après la recharge, vous verrez le solde du portefeuille et tout commentaire dans le profil du client.

Ajouter et supprimer du crédit des portefeuilles du club

1. Ajouter du crédit :

   • Allez dans le profil du client et ouvrez Portefeuilles.
   • Cliquez sur Recharger pour le portefeuille souhaité.
   • Choisissez le type de recharge prédéfini ou personnalisé.
   • Pour Personnalisé, saisissez le montant et un commentaire si nécessaire.
   • Cliquez sur Recharger le portefeuille.

2. Supprimer du crédit :

   • Suivez les mêmes étapes que pour l'ajout de crédit, mais saisissez un montant négatif.

   • Cliquez sur Recharger le portefeuille.

   🚨 Remarque : Les recharges négatives ne peuvent pas être marquées comme payées, et les options prédéfinies ne sont pas disponibles pour supprimer du crédit.

Créer et personnaliser les portefeuilles du club

Les portefeuilles du club agissent comme une méthode de paiement dans votre établissement. Les joueurs peuvent les utiliser pour payer les réservations, les produits et les services dans votre club. Voici comment créer et gérer les portefeuilles du club :

1. Créer un portefeuille de club :

   • Allez dans la section Clients et cliquez sur Portefeuilles.
   • Cliquez sur Configuration du portefeuille.
   • Entrez le nom du portefeuille et cliquez sur Suivant.

2. Définir les restrictions du portefeuille :

   • Sélectionnez les sports, activités ou terrains applicables.
   • Cliquez sur Suivant.

3. Personnaliser les limitations de temps :

   • Choisissez entre les options Toute la journée ou Personnaliser.
   • Cliquez sur Suivant.

4. Ajouter des recharges en ligne (optionnel) :

   • Cliquez sur Nouvelle recharge.
   • Entrez le nom de la recharge, le montant, le prix et la description.
   • Spécifiez d'éventuelles restrictions (par exemple, utilisable uniquement en semaine).
   • Cliquez sur Ajouter la recharge puis sur Suivant.

Une fois créé, vous pouvez gérer le statut du portefeuille (actif/inactif) dans la liste des Portefeuilles sous Portefeuilles clients. Pour empêcher les joueurs d'acheter le portefeuille, définissez son statut sur Inactif.

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