Paiements, remboursements et facturation des ligues

Cet article explique comment les équipes paient une ligue, quand elles sont remboursées et quand ton club reçoit les paiements.

Comment les équipes paient-elles une ligue ?

  • Un seul paiement à l'avance : chaque équipe paie des frais uniques lorsqu'elle s'inscrit à la ligue depuis l'application Playtomic.
  • Prix par équipe : tu fixes le prix total pour toute l'équipe lorsque tu crées la ligue.
  • Paiement par le capitaine : seul le joueur principal (le capitaine) paie, pour toute l'équipe.
  • Pas de frais par match : les joueurs ne paient pas pour chaque match.
  • Équipes ajoutées par le club : les équipes que tu ajoutes depuis Playtomic Manager ne paient pas sur Playtomic. Si tu les fais payer, tu le fais dans ton club.

Quand les équipes sont-elles remboursées ?

Les remboursements concernent uniquement les équipes qui ont payé dans l'application Playtomic. Ils sont effectués automatiquement sur le moyen de paiement d'origine dans les cas suivants :

  • L'équipe quitte la ligue depuis l'application avant la date de fin des inscriptions.
  • Tu retires l'équipe depuis Playtomic Manager, si l'équipe s'est inscrite avant la date de fin des inscriptions.
  • Tu annules la ligue avant la date de fin des inscriptions.
  • La ligue est annulée automatiquement car elle n'a pas atteint le nombre minimum d'équipes à la date de fin des inscriptions.

Dans tous les autres cas, il n'y a pas de remboursement automatique. Par exemple, si tu annules la ligue après la date de fin des inscriptions ou après son début, les équipes ne sont pas remboursées automatiquement. Si tu veux les rembourser, tu dois le faire directement avec elles, en dehors de Playtomic.

Autres points à savoir sur les remboursements :

  • Pas de remboursement individuel : modifier ou retirer un joueur d'une équipe ne déclenche pas de remboursement.
  • Délai : les remboursements automatiques prennent entre 2 et 10 jours ouvrables, selon la banque du joueur.
  • Tous les modèles de facturation : les remboursements fonctionnent de la même façon pour tous les modèles de facturation.

Quand mon club reçoit-il les paiements ?

Cela dépend du modèle de facturation de ton club.

Modèle de distribution et ancien modèle de facturation (OBM)

  • Les paiements de la ligue sont inclus dans ton versement en fonction de la date de fin des inscriptions, et non de la date à laquelle chaque équipe a payé.
  • Les versements ont lieu deux fois par mois, le 1er et le 16. Chaque versement couvre la quinzaine précédente.
  • Exemple : si la date de fin des inscriptions est le 21 novembre, tu reçois le paiement le 1er décembre, dans le versement de la période du 16 au 30 novembre.
  • Les équipes qui s'inscrivent après la date de fin des inscriptions sont incluses dans le versement de la période où elles se sont inscrites.
  • Les frais de service sont inclus dans ton autofacture (modèle de distribution) ou dans tes Rapports (ancien modèle de facturation).

Pour plus de détails, consulte Cycle de paiement pour les clubs utilisant le modèle de distribution ou Guide OBM : comment fonctionne l'ancien modèle de facturation.

Nouveau modèle de facturation

  • Le paiement de chaque équipe est envoyé sur ton compte dès que l'équipe paie, quelles que soient les dates de la ligue.
  • Les versements ont lieu chaque semaine, le lundi.
  • Les frais de service sont déduits avant que le paiement te soit envoyé.

Merchant of Record

  • Le paiement de chaque équipe est envoyé sur ton compte dès que l'équipe paie, quelles que soient les dates de la ligue.
  • Les versements ont lieu tous les jours.
  • Les frais de service sont déduits avant que le paiement te soit envoyé.

💬 Besoin d'aide ?

Si tu as des questions ou si tu as besoin d'aide supplémentaire, ne t'inquiète pas ! 😊 Tu peux toujours nous contacter. Nous sommes là pour t'aider !

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